Aumente Su Productividad con Una Sólida Alternativa para Splashtop SOS
Razones para cambiar a AirDroid Remote Support
Conexión Remota Rápida y EstableProporciona conectividad inmediata para dispositivos Android y ofrece un rendimiento de alta calidad, incluyendo gráficos de alta definición y baja latencia.
Precio razonableExisten diferentes paquetes según el número de puestos (por técnico concurrente) o en el número de dispositivos, mientras que los precios de Splashtop SOS no son tan flexibles como este modelo.
Diversas funciones de asistencia remotaSupervisión y control remotos, llamadas de voz, gestos de guía, capturas de pantalla, grabación de sesiones y transferencia de archivos.
Modo desatendidoPuede realizar operaciones en dispositivos Android sin interacciones remotas del usuario, lo que indica que puede controlar dispositivos a distancia y ejecutar tareas específicas sin desplazarse in situ.
SeguridadAirDroid Remote Support establece una conexión cifrada de control remoto entre el administrador y los dispositivos de los usuarios finales. Ofrece varias opciones de configuración de las políticas de seguridad del usuario y códigos de conexión dinámica (cambio automático después de una conexión) y utiliza la tecnología de cifrado TSL.
Agrupar y administrar dispositivosEs una de las mejores herramientas para personalizar las funciones de varios dispositivos para una mejor gestión. Las empresas pueden definir límites de acceso asignando funciones específicas a varios dispositivos.
AirDroid es mejor en Android
Funciones | AirDroid Remote Support | Splashtop SOS |
|---|---|---|
Compatibilidad con la Versión del Sistema Operativo AndroidEs preferible elegir una herramienta compatible con la mayoría del sistema operativo Android. | Compatible con Android 4.0 y posterior | Compatible con Android 5.0 y posterior |
Acceso remoto, visualización y control de AndroidPermite al equipo informático dar soporte a dispositivos Android y resolver diversos problemas a distancia. | ✔ | Es necesario instalar la aplicación complementaria Splashtop |
Asistencia remota desatendidaLos administradores pueden acceder a los dispositivos Android de forma remota sin requerir ninguna entrada o interacción desde otro lado. | ✔ | - |
Cámara AREl acceso a la cámara del dispositivo de destino y el uso de marcadores 3D pueden mejorar la comunicación para la asistencia remota, permitiendo una guía más fluida. | ✔ | - |
Grabación de sesionesLas organizaciones pueden grabar sesiones para consultarlas después con una pantalla de alta calidad y soporte de audio. | ✔ | ✔ |
Llamada de vozLa comunicación y el trabajo en equipo son más productivos gracias a esta función. Las llamadas de voz facilitan una comunicación fluida durante la asistencia remota. | ✔ | ✔ |
Fácil despliegueCon un tiempo de configuración mínimo y sin necesidad de experiencia o conocimientos técnicos avanzados. |
¿Por qué AirDroid es mejor opción que Splashtop?
Atractivo plan de precios: AirDroid Remote Support satisface las necesidades de las empresas manteniendo la flexibilidad de los presupuestos. Las organizaciones pueden pagar la cantidad en función de los recuentos de asientos o dispositivos, mientras que Splashtop tiene paquetes rígidos, los precios de Splashtop SOS son poco atractivos. AirDroid Remote Support ofrece un paquete básico y estándar con 14 días de prueba gratuita. Próximamente se lanzará un paquete premium con funciones más versátiles.
Asistencia remota instantánea desde cualquier lugar: Las barreras de ubicación no son un problema con AirDroid Remote Support. Los dispositivos Android de los usuarios finales pueden recibir asistencia remota desde múltiples plataformas, como Windows, Mac, Android y iOS.
Seguridad y protección de la privacidad: Las funciones de privacidad y seguridad de AirDroid Remote Support permiten a las empresas adaptar la herramienta a sus necesidades. Esta función permite a las empresas restringir el uso del dispositivo y controlar las transferencias de archivos.
Solución fácil de usar: AirDroid Remote Support tiene una interfaz muy intuitiva y fácil de usar. Todos los dispositivos de la empresa se pueden supervisar y controlar de manera remota desde una única pantalla. Es sencillo desplegar y controlar los dispositivos de forma remota utilizando varias funciones de AirDroid Remote Support.
¿Preparado para Elegir la Mejor Solución de Asistencia Remota?
Para Diferentes Sectores
- IT Internas y MSP
- Centros de Asistencia
- Equipo de Apoyo
AirDroid Remote Support puede ser de gran ayuda para el departamento de IT internas, ya que permite a los técnicos detectar y resolver problemas, sin necesidad de estar físicamente presentes en el lugar donde se encuentra el personal. Esto ahorra tiempo y recursos al eliminar la necesidad de desplazamientos y permite al departamento de IT abordar los problemas con rapidez y eficiencia.
Además, puede beneficiar enormemente a los MSP al proporcionar la capacidad de acceder de forma remota a los dispositivos de los clientes y solucionar sus problemas. Esto permite mayor rapidez en la resolución, reducir el tiempo de inactividad y mejorar la satisfacción del cliente.
Con las herramientas de asistencia remota, los técnicos del servicio de asistencia pueden acceder rápidamente a los dispositivos remotos y solucionar los problemas, lo que puede agilizar los plazos de resolución.
Las herramientas de asistencia remota suelen incorporar funciones de comunicación, como chat de voz y pantalla compartida, que permiten una comunicación más clara y eficaz entre los técnicos del servicio de asistencia y los usuarios.
Las características únicas de AirDroid Remote Support pueden ser favorables para las empresas con equipos de soporte. Los capacitadores, especialistas de producto y administradores pueden utilizar herramientas como la pantalla compartida con llamadas de voz, chats, compartir archivos y la posibilidad de hacer capturas de pantalla de los dispositivos Android conectados. Para los proveedores de asistencia técnica y al cliente, las llamadas de voz y las funciones de acceso remoto son cruciales para una asistencia eficiente al usuario final.
Pruebe AirDroid Remote Support hoy mismo
- Gestiona eficazmente los dispositivos desatendidos con una herramienta de asistencia remota de nivel empresarial.
- Planes de precios flexibles para diferentes demandas.
- Ofrece asistencia informática a distancia tanto a los miembros del personal como a los clientes.
- Alto nivel de cifrado para garantizar la máxima privacidad y protección de datos.
Resumen
Varios paquetes de software ofrecen funciones de acceso y control remotos para que las empresas gestionen sus dispositivos. AirDroid Remote Support es una de las mejores alternativas para Splashtop SOS por su precio flexible y sus ajustes personalizables que permiten controlar y gestionar fácilmente todos los dispositivos Android conectados a él.
Este software se utiliza ampliamente en diversos sectores para ofrecer asistencia accesible y remota durante las transacciones oficiales. Las instituciones educativas lo aprovechan para ofrecer asistencia técnica tanto a los estudiantes como al personal. Es una herramienta excepcional para los departamentos de IT internas, MSP, servicios de asistencia y atención al cliente, ya que ahorra tiempo y recursos de forma significativa.
Preguntas Frecuentes
¿Splashtop tiene una versión gratuita?
No, Splashtop no tiene una versión gratuita. Para probar los servicios de supervisión y control remoto de forma gratuita, AirDroid Remote Support es una buena opción porque ofrece una versión gratuita de 14 días. Además, los planes que ofrece son más favorables que los precios de Splashtop SOS.
¿Splashtop es seguro?
Sí, Splashtop es generalmente considerado como un software de escritorio remoto seguro. Protege sus datos de ser interceptados por terceros no autorizados. Pero aún así, tiene que ser más seguro porque Splashtop SOS no ofrece varias políticas de seguridad. AirDroid Remote Support ofrece políticas de seguridad personalizadas según las necesidades de la empresa.
¿Splashtop puede despertar una computadora en reposo?
Sí, Splashtop puede despertar una computadora en reposo si el adaptador de red de la computadora soporta la tecnología Wake-on-LAN (WoL). Wake-on-LAN permite despertar una computadora del modo reposo o hibernación enviando un paquete de red concreto (llamado Magic Packet) a través de la red.
Nuestros Clientes Opinan
La enseñanza en línea es mucho más fácil con este software. La interfaz de usuario es muy fácil de usar y vale la pena probarla. Todos los estudiantes y el personal recibieron asistencia técnica de nuestro equipo informático durante la pandemia.
Ethan Matthews
Hace todo lo que un software caro puede hacer para ayudar a las empresas a administrar sus dispositivos de forma remota. Es fácil gestionar varios dispositivos simultáneamente y solucionar problemas con ellos.
Ryan Hunter
Como Director de Operaciones Informáticas de mi empresa, siempre estoy buscando soluciones eficientes y confiables que nos ayuden a agilizar nuestras operaciones. AirDroid Remote Support ha sido un recurso muy valioso para nuestro departamento de IT, ya que nos permite acceder y solucionar problemas de los dispositivos de nuestros usuarios de forma rápida y sencilla, independientemente de su ubicación.
Nathan Cross