10 Wege, wie MDM Ihrem Unternehmen helfen kann, HIPAA-konform zu bleiben

Der Schutz und die Wahrung der Privatsphäre von Patienten haben heutzutage erheblich an Bedeutung gewonnen. Die Verbreitung mobiler Geräte, der wachsende Trend zur Telearbeit und die Telemedizin machen das Datenmanagement jedoch schwieriger denn je.

In der Tat hatten viele Organisationen des Gesundheitswesens unter Cyberangriffen zu leiden, die sie ein Vermögen und den Verlust des Vertrauens ihrer Patienten gekostet haben. Deshalb rü cken Datenschutzvorschriften wie HIPAA in den Vordergrund.

Um hohe Geldstrafen infolge von HIPAA-Verstößen zu vermeiden, m ü ssen Gesundheitsdienstleister eine Mobile Device Management (MDM)-Lösung für den Fernzugriff und die Kontrolle aller tragbaren Geräte einf ü hren und gleichzeitig die Datenverwaltung sicherstellen.

In diesem Artikel wird erläutert, was die Einhaltung des HIPAA ist, wie wichtig sie ist und wie Organisationen im Gesundheitswesen MDM nutzen können, um Sicherheitsrisiken zu verringern und die HIPAA-Konformität für eine bessere Arbeitseffizienz zu wahren.

Teil 1: Was ist HIPAA?

Der Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) trägt dazu bei, die Sicherheit des Datenschutzes von Patienten zu unterstreichen, indem er von medizinischen Dienstleistern verlangt, bei der Datenübertragung und -verwaltung eine Reihe von Richtlinien zu befolgen. Die HIPAA-Richtlinien dienen dem Zweck, die persönlichen Gesundheitsinformationen (PHI) einer Person gut zu schützen und Organisationen des Gesundheitswesens für die Datenübertragung und den Datenschutz verantwortlich zu machen.

Teil 2: Warum ist die Einhaltung des HIPAA wichtig?

1Verbesserte Standardisierung f ü r eine effizientere Patientenversorgung

Die Einhaltung des HIPAA trägt dazu bei, den Übergang von Papierdokumenten zu elektronischen Unterlagen zu erleichtern. Durch die Einführung einer Reihe standardisierter Codes und Identifikatoren können personenbezogene Daten viel einfacher gespeichert und (mit Zustimmung des Patienten) zwischen verschiedenen Gesundheitsdienstleistern, Versicherungsgesellschaften oder anderen Stellen ausgetauscht werden.

2Sichere Grenzen f ü r die Verwendung und Freigabe von Krankenakten setzen

Die verbreitete Nutzung von intelligenten Geräten und Wearables verbessert zwar die Beziehungen zwischen Arzt und Patient, birgt aber auch eine größere Gefahr f ü r Datenverletzungen und Cyberkriminalität.

Aktuelle Daten zeigen, dass das Gesundheitswesen mit 17% die höchste Anzahl an Fernarbeitskräften in den USA aufweist. Daher mü ssen die Einrichtungen des Gesundheitswesens auch weiterhin nach Möglichkeiten suchen, dieser veränderten Arbeitskultur Rechnung zu tragen, und sicherstellen, dass sowohl die Mitarbeiter vor Ort als auch die Fernmitarbeiter die HIPAA-Vorschriften einhalten.

Unbeaufsichtigte Geräte, verlorene Geräte oder unvorsichtiges Verhalten des medizinischen Personals können zum Verlust von PHI-Daten führen. Der HIPAA verlangt von Unternehmen, dass sie Daten verschlüsseln oder mit einem Passwort schützen, um sicherzustellen, dass der Datenzugriff und die Datenübertragung zu 100 % sicher sind.

3Patienten die Möglichkeit geben, proaktiv auf ihre persönlichen Daten zuzugreifen und sie zu kontrollieren

Die HIPAA-Bestimmungen ermöglichen es den Patienten nun, selbst über die Weitergabe und den Abruf ihrer persönlichen Daten zu entscheiden. Nach den HIPAA-Vorschriften müssen Einrichtungen des Gesundheitswesens auf Anfrage eines Patienten innerhalb von 30 Tagen Informationen zur Verfügung stellen. Entscheidet sich ein Patient für einen Wechsel des Gesundheitsdienstleisters, kann er beantragen, dass seine Krankenakte an den neuen Arzt weitergegeben wird. Die Weitergabe von Krankengeschichten ohne die Zustimmung des Patienten wird als Verstoß gegen den HIPAA angesehen.

4Verbesserung der Rechenschaftspflicht von Gesundheitseinrichtungen

Verstöße gegen die HIPAA-Vorschriften können zu hohen Geldstrafen und möglichen Gefängnisstrafen führen. Es gibt vier Stufen von HIPAA-Verstößen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Complete Guide to HIPPA Compliance. Dar ü ber hinaus d ü rfen die betroffenen Einrichtungen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Patienten keine privaten Daten für Marketing-, Spenden- oder Forschungszwecke verwenden.

Die Einhaltung des HIPAA legt angemessene Sicherheitsvorkehrungen fest, die Gesundheitsdienstleister und andere Personen zum Schutz der Privatsphäre von Gesundheitsdaten treffen müssen.

Die Einhaltung des HIPAA hilft einer Organisation, die Verwaltungsfunktionen im Gesundheitswesen zu rationalisieren, die Effizienz der Patientenversorgung zu verbessern und zu gewährleisten, dass geschützte Gesundheitsinformationen sicher weitergegeben werden.

Teil 3: 10 Möglichkeiten, Ihr Unternehmen mit MDM HIPAA-konform zu halten

Wir wissen, dass es bei den HIPAA-Vorschriften zum Datenschutz und zur Sicherheit um den Schutz von Daten geht. Lassen Sie uns herausfinden, wie MDM-Software Organisationen im Gesundheitswesen helfen kann, den Tag zu retten und das Vertrauen der Patienten langfristig zu stärken, indem wir die folgenden 10 Tipps nutzen.

1Kennwort/Bildschirmsperre aktivieren

Das Festlegen von Passwörtern oder einer Bildschirmsperre ist definitiv Ihre erste Verteidigungslinie beim Datenschutz. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen eine Kombination aus Großbuchstaben, Kleinbuchstaben und Zahlen verwendet, um das Sicherheitsniveau zu erhöhen. IT-Administratoren können auch Passcodes auf Geräten erzwingen, gefolgt von anderen

Gerätenutzungsrichtlinien, um mögliche Verstöße zu erkennen.

2Datenverschlüsselungsschutz verwenden

AirDroid MDM unterstützt TLS-Verschlüsselung und verschiedene Stufen des Gerätezugriffs, was nü tzlich ist, da viele Krankenhäuser Android-Geräte zur Patientenüberwachung verwenden. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Daten sicher vor nicht identifizierten Nutzern außerhalb Ihres Teams geschützt sind. Da sowohl Desktop-Computer als auch mobile Geräte sensible Patientendaten enthalten, müssen Sie sicherstellen, dass es eine zweite Ebene des Gatekeeping gibt, wenn es um die Datenübertragung zwischen zwei verschiedenen Geräten geht.

3 Datenfernlöschung aktivieren

Wenn ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird, ist es wichtig, alle Daten auf dem Gerät zu löschen und sicherzustellen, dass die Daten nicht für bösartige Zwecke verwendet werden. Die meisten MDM-Lösungen bieten eine Remote-Datenlöschung, mit der Administratoren alle Informationen von der zentralen Konsole aus löschen können. Alternativ können Sie das Gerät auch aus der Ferne sperren oder auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um die Daten Ihres Unternehmens zu schützen.

4Verwaltung von Dateiübertragung und -zugriff

Ein Krankenhaus ist eine komplizierte Organisation, die verschiedene Abteilungen umfasst. Eine klare Dateikategorisierung, -verwaltung und -zugriffsrechte sind unabdingbar, um Datenschutzverletzungen oder Datendiebstahl zu vermeiden. Mit Hilfe von MDM können IT-Administratoren Massendateien aus der Ferne aktualisieren, Dokumente löschen oder umbenennen, um Zeit zu sparen. Unternehmen können sicherstellen, dass alle Dateien auf dem neuesten Stand sind und Informationslücken minimieren, um Arbeitsabläufe zu rationalisieren.

5Sicherheitssoftware auf dem neuesten Stand halten

Alle Apps und Software auf dem neuesten Stand zu halten, ist unerlässlich, um Malware abzuwehren und Cyberangriffe zu vermeiden. Mobile Application Management ist eine der MDM-Funktionen, die Over-the-Air-App-Updates unterstützen. IT-Administratoren können sich über das Dashboard einen Überblick über den Status des App-Rollouts verschaffen und sogar ein automatisches App-Update planen, um Unannehmlichkeiten während der Stoßzeiten zu vermeiden. Um die App-Verfügbarkeit zu erhöhen und Betriebsrisiken zu verringern, ist auch ein gestaffelter Rollout möglich.

624/7-Echtzeitüberwachung mit Geräten

Die Verbindung mit Geräten, insbesondere Wearables, ist im Gesundheitswesen besonders wichtig. Mit AirDroid MDM können Administratoren einen umfassenden Überblick über den Status aller verwalteten Android-Geräte erhalten. Darüber hinaus können Sie eine sofortige Benachrichtigung einrichten, wenn ein bestimmtes Gerät nicht angeschlossen ist oder nicht

funktioniert. Proaktive Geräteüberwachung bietet einer Organisation rund um die Uhr Sicherheit und reduziert gleichzeitig die Ausfallzeiten von Geräten.

7Ungesicherte Wi-Fi-Netzwerke blockieren

289 Organisationen des Gesundheitswesens waren im Jahr 2022 von Ransomware betroffen. Ransomware entsteht durch Datendiebstahl oder illegale Downloads über eine ungeschützte Netzwerkverbindung. Dies kann jedoch mit dem Kioskmodus vermieden werden. Kioskmodus ermöglicht es den Benutzern, ihre Android-Geräte im Einzel-App-Modus zu sperren, Websites auf eine Whitelist zu setzen und sogar den nicht autorisierten Netzwerkzugriff zu blockieren. Auf diese Weise können Krankenhäuser sicherstellen, dass Geräte mit ePHI nicht über öffentliches Wi-Fi zugänglich sind. Das Personal kann nicht versehentlich auf blockierten Websites surfen und bösartige Dateien herunterladen.

8Schutz der Daten vor unbefugtem Zugriff

Neben dem Fernzugriff und der Fernsteuerung mobiler Geräte können IT-Administratoren auch einen eingeschränkten Datenzugriff basierend auf verschiedenen Benutzerrollen einrichten. Mit AirDroid MDM können Sie zum Beispiel verschiedene Rollen wie "Teammitglied" oder "Admin" zuweisen. Benutzer ohne diese Berechtigung können die Dateien weder anzeigen noch bearbeiten. Dadurch wird auch verhindert, dass Mitarbeiter sensible Daten auf ihre persönlichen Geräte übertragen.

9Verlorene Geräte lokalisieren

Im Falle von verlorenen Geräten können IT-Administratoren verlorene Tablets oder Mobiltelefone ü ber geofencing lokalisieren. Diese n ü tzliche Funktion ermöglicht es IT-Administratoren, verloren gegangene Geräte sofort zu verfolgen und zu identifizieren. Sie können auch den gesamten Weg des Geräts aufzeichnen und dann eine Fernsperrung oder Datenlöschung durchführen, um die darin gespeicherten sensiblen Daten zu schützen.

10Sicherheitspolitik zum Schutz von Unternehmensdaten anwenden

Die HIPAA-Bestimmungen können durch die Anwendung von Sicherheitsrichtlinien für die Nutzung mobiler Geräte mit MDM weiter unterstrichen werden. So können IT-Administratoren beispielsweise die Übertragung von USB-Dateien einschränken oder die Installation unsicherer Apps verbieten. Es ist auch möglich, Betriebssystem-Updates zu verschieben oder anzupassen, um verfrühte System-Updates zu vermeiden und die Nutzung von Systemfunktionen wie die Wiederherstellung der Werkseinstellungen einzuschränken.

Abschließende Überlegungen

Gesundheitsorganisationen auf der ganzen Welt stehen vor großen Herausforderungen, weil sie ihre Geräte nicht richtig sch ü tzen und vertrauliche Daten verlieren. Es ist f ü r Organisationen unerlässlich, Schritte zu unternehmen, um mit einer vertrauensw ü rdigen Geräteverwaltungslösung HIPAA-konform zu bleiben.

Die richtige Software für die Verwaltung mobiler Geräte sollte alle erforderlichen Funktionen für Datenschutz, Zugriffskontrolle und Fernverwaltung bieten. Die Einhaltung der HIPAA-Richtlinien kann auch zu einer höheren Arbeitsproduktivität, einer besseren Arzt-Patienten-Beziehung und langfristig zu niedrigeren Betriebskosten führen.

AirDroid Business ist eine Verwaltungslösung für Android-Mobilgeräte, die sichere Datenverschlüsselung, Kiosk-Modus, App-Verwaltung, Fernzugriff und -steuerung bietet. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder eine große Organisation mit mehr als 50 zu verwaltenden Geräten sind, Sie können jederzeit problemlos aufstocken. Erfahren Sie noch heute mehr über unsere Android MDM-Lösung!