Es hat den Anschein, dass Cloud-Dienste allgemeine Gemeinsamkeiten aufweisen - Kosteneinsparungen, aber auch Sicherheitsbedenken. Cloud-Lösungen f ü r die Verwaltung mobiler Geräte bilden da keine Ausnahme.
Nach der Studie Maximizing Mobile Value 2022 zahlen Unternehmen $3,25 - $9 pro Gerät/Monat f ü r MDM-Lizenzen. Im Vergleich zur On-Premise-Bereitstellung, die mehr Infrastruktur- und Betriebskosten erfordert, sparen Cloud-basierte MDM-Lösungen diese Gebühr.
Das Problem ist, dass die Einführung der Cloud für die Verwaltung mobiler Geräte eher mit Cyberkriminalität verbunden ist. Das Risiko von Datenschutzverletzungen, böswilligen Zugriffen und anderen Sicherheitsbedrohungen macht es für Unternehmen erforderlich, zuverlässige Lösungen zu verwenden.
Und hier sind Sie richtig, wenn Sie auf der Suche nach solchen Cloud-MDM-Lösungen sind. Darüber hinaus enthalten wir auch eine Einführung in die Funktionen und verschiedene Tipps.
1Was können Sie mit Cloud MDM (Mobile Device Management) tun?
MDM (Mobile Device Management) ist eine leistungsfähige Methode zur Sicherung von Unternehmensdaten, die es dem internen IT-Team ermöglicht, die Sicherheit mobiler Geräte effizientzuverwaltenundaufrechtzuerhalten. Drittanbieter von MDM bieten in der Regel eine Cloud-Bereitstellung an, bei der Unternehmen die Software herunterladen oder sich über das Internet anmelden müssen, was als Cloud-MDM bezeichnet wird.
Da sich die Welt zu einer zunehmend digitalen Landschaft wandelt, ist ein sicheres, zuverlässiges und flexibles System zur Verwaltung mobiler Geräte für Unternehmen jeder Größe unerlässlich.
Mit MDM Cloud können Unternehmen eine bessere Übersicht und Kontrolle über ihre mobilen Geräte erhalten. Hier sind einige der wichtigsten Funktionen von Cloud MDM:
Geräteinventarisierung und Benutzerverwaltung
Eine Konsole wird bereitgestellt, um die am Arbeitsplatz genutzten Geräte und Mitglieder der Organisation zu zentralisieren. Über das MDM-Dashboard kann ein Administrator Einrichtungen registrieren und entfernen oder eine Geräteliste erstellen, um bestimmte Aktionen in Massen zu erzwingen.
Das Gleiche gilt für die Benutzerverwaltung. Der Administrator kann Mitarbeiter einladen, indem er Benutzerkonten erstellt und sie auf dem Dashboard gruppiert. Er kann auch den Zugriff auf einen einzelnen Benutzer oder auf Gruppen beschränken oder gewähren.
Sicherheitsrichtlinien einrichten
Vordefinierte Sicherheitsrichtlinien können für Geräte eingerichtet werden, um sensible Unternehmensdaten zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern. Die Durchsetzung von Passwörtern ist ebenso möglich wie eine App-Blockierliste, die Netzwerkkonfiguration und andere systembezogene Einschränkungen.
Diese Funktion ermöglicht es, eine sichere Umgebung für die Verwendung von firmeneigenen oder BYOD-Geräten zu schaffen.
Kiosk-Modus einrichten
Kiosk-Modus ist eine voreingestellte Sperrfunktion, die Geräte als digitale Kioske arbeiten lässt, die nur eine einzige App oder mehrere Apps zulassen.
Einige Cloud-MDM-Lösungen unterstützen den Kiosk-Browser, mit dem eine Whitelist für Websites eingerichtet werden kann, und ein benutzerdefiniertes Layout, um die Persönlichkeit der Unternehmensmarke zu zeigen.
Anwendungsmanagement
Die Anwendungsverwaltung ist eine wesentliche Funktion von Geräteverwaltungsprogrammen. Grundsätzlich hilft es bei der Installation, Entfernung und Aktualisierung von Anwendungen.
Einige bieten mehr Möglichkeiten, wie z. B. die Freigabe und das Testen einer selbst
entworfenen Unternehmens-App. Wie PRNewswire berichtet, haben 48 % der kleinen Unternehmen haben ihre eigenen Anwendungen. Und ein Cloud-basiertes MDM-Tool kann ihnen dabei helfen.
Hinweis : AirDroid Business ist in der Lage, Apps auf der Grundlage von Standort, Gerätetyp, Gruppe usw. zu veröffentlichen. Erfahren Sie mehr.
Fernbedienungsgerät
Cloud MDM bietet die Möglichkeit, Geräte aus der Ferne zu steuern, z. B. Remote Wipe, Remote Lock, Dateiübertragung mit verschlüsselten Daten und andere.
Automatisierte Warnmeldungen
Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme kann Cloud MDM den Administrator mit voreingestellten Auslösern alarmieren.
InAirDroidBusinesskönnenSiezumBeispielWarnmeldungenf ü rÜberwachung des Gerätestatus, App-Nutzung und mobile Datennutzung einrichten. Noch wichtiger ist, dass auch automatisierte Implementierungsmaßnahmen verfügbar sind. So können Sie sicherstellen, dass Ihre mobilen Geräte stets den neuesten Sicherheits- und Regulierungsanforderungen entsprechen.
Geofencing
Geofencing ermöglicht es Administratoren, den Standort des Geräts in Echtzeit und auch den Pfadverlauf zu verfolgen. Es wird am besten für die Überwachung und Sicherung von Geräten verwendet.
Geräte- und Benutzerbericht
Sie können diese Erkenntnisse nutzen, um besser zu verstehen, wie die Geräte funktionieren und wie Ihre Nutzer mit den Geräten interagieren, um die Unternehmensdaten besser zu schü tzen.
AirDroid Business ist eine benutzerfreundliche Cloud-MDM-Lösung, die von dem 2011 gegrü ndeten Sand Studio entwickelt wurde. Sie ist konform mit ISO 27001 und den Anforderungen der GDPR.
Die Software ist hochgradig kompatibel mit dem Android-System und unterstützt sowohl mobile Geräte als auch industrielle Endpunkte. Sie kann zur Überwachung und Verwaltung von Smartphones, Tablets, POS-Terminals, robusten Geräten, kundenspezifischen Geräten, Kiosken, Digital Signage und anderen verwendet werden.
Preisgestaltung:
12-33 $ pro Gerät/Jahr
Hauptmerkmale:
Alerts und Workflow
Veröffentlichung, geplante Freigabe, Aktualisierung und Sperrung von Anträgen
Kiosk-Modus, wie Single-App, Multi-App und Kiosk-Browser
Fernsteuerungsgeräte, wie Sperren, Löschen, Dateiübertragung
Gerätestatus ü berwachen und Einschränkungen festlegen
Benutzerfreundliches Interface und einfach einzurichten.
Unterstützung verschiedener Endpunkte.
Bietet eine breite Palette von Fernverwaltungsfunktionen.
Mehrere Geräte auf einmal verwalten.
Nachteile
Funktioniert nur auf Android-Geräten.
Einige Funktionen sind auf älteren Android-Versionen möglicherweise nicht verfügbar.
2Jamf
Wenn Sie auf der Suche nach cloudbasierten MDM-Lösungen für Apple sind, sollten Sie sich Jamf ansehen - ein Tool zur Verwaltung von Apple-Geräten seit 20 Jahren.
Preisgestaltung:
$4 - $13.65 und mehr pro Gerät/Monat
Hauptmerkmale:
Zero-Touch-Bereitstellung
Konfiguration von Betriebssystemen mit Richtlinien und Skripten
App-Verwaltung
Identitäts- und Zugangsmanagement
Pros
Integration mit Apple Business Manager, verfügbar für iCloud-Dienste und Volumen-Kauf-Apps.
Einfache Bereitstellung von Anwendungen.
Nachteile
Funktioniert nur auf Apple-Geräten.
Möglicherweise ist eine Schulung erforderlich, um bei der Einrichtung zu helfen.
3Apple Business Essentials (ABE)
Apple Business Essentials ist eine von Apple Inc. entwickelte Suite von Cloud-nativen Diensten, die kleinen Unternehmen ein zentrales Portal für die Verwaltung und Bereitstellung von Apple-Geräten bietet.
Als ein Werkzeug, das direkt dem Apple-Ökosystem untergeordnet ist, können Unternehmen ABE nahtlos für iPhone, iPad, Mac, Apple TV und natürlich die auf dem Gerät installierten Apps nutzen.
Preisgestaltung:
$2,99-9,99 pro Gerät/mo; $6,99-24,99 pro Nutzer/mo
Hauptmerkmale:
Eigene Geräte von Unternehmen oder Mitarbeitern verwalten
Kauf und Verteilung von Apps und Büchern auf dem Gerät
Cloud-Speicher zur Datensicherung
Geräte und Benutzer aus der
Ferne löschen (Unterstützung der Datenwiederherstellung)
EinrichtenvonWi-Fi-,VPN-und
Passwort-Richtlinien
Pros
Verfügbar für FileVault-Sicherheit.
Offizielles AppleCare+ für schnelle Vor-Ort-Reparaturen.
Einfache und komfortable Schnittstelle.
Flottes und einfaches Verfahren zur Geräteanmeldung.
Nachteile
Nur für Apple-Geräte.
Eingeschränkte Funktionen, nicht für große Unternehmen geeignet.
4Microsoft Intune
Microsoft Intune ist ein von Microsoft entwickelter, Cloud-basierter MDM- und umfassender Endpoint-Management-Anbieter, mit dem sich Geräte mit verschiedenen Betriebssystemen, darunter Windows, iOS und Android, verwalten und sichern lassen.
Preisgestaltung:
$10,60 - 16,40 pro Nutzer/Monat
Hauptmerkmale:
Geräte und Anwendungen ferngesteuert verwalten und sichern
Erstellen und Durchsetzen von Geräterichtlinien
Überwachung der Gerätekonformität und des Sicherheitsstatus
Integration mit anderen Microsoft Produkten,
wie Azure Active Directory.
Pros
Unterstützung einer Vielzahl von Plattformen, einschließlich Windows, iOS und Android.
Bietet robuste integrierte Sicherheits- und Konformitätsfunktionen.
Integration mit anderen Microsoft Produkten.
Nachteile
Komplexes Lizenzpaket und kann eine Verschwendung von Ressourcen verursachen.
Geringe Kompatibilität mit nicht-Microsoft-Sicherheitsprodukten.
Einige Funktionen funktionieren nicht gut bei der Verwaltung von mobilen Geräten.
5Google Arbeitsbereich
Google Workspace wird von Google, dem weltweit führenden Technologieunternehmen, unterst ü tzt und bietet Lösungen zur Verbesserung der BYOD-Arbeitsabläufe in Unternehmen.
Es verf ü gt ü ber eine Reihe von Cloud-Computing- und Collaboration-Tools mit einer Verwaltungskonsole, um sowohl Geräte als auch Apps an einem Ort zu verwalten. Smartphones, Tablets und Laptops, auf denen Android, iOS, macOS, Windows und Chrome OS laufen, können das Tool zur Verwaltung mobiler Geräte nutzen.
Preisgestaltung:
$6 - $18 pro Nutzer/Monat
Hauptmerkmale:
Sicherheitsrichtlinien oder Schlüssel einrichten
Verteilen Sie Anwendungen und kontrollieren Sie ihre Nutzung
Benutzerzugangsverwaltung
Gerät und Benutzerdaten aus der Ferne löschen
Überwachen Sie Geräte, Apps und Nutzeraktivitäten und lassen Sie sich warnen
Pros
Kompatibel mit mehreren Systemen und ermöglichen eine plattformü bergreifende Nutzung.
Integration mit anderen Google Workspace Diensten, wie Gmail, Docs, Chat, Meet, etc.
Nutzen Sie Google Drive, um Dateien online zu speichern und zu teilen.
Nachteile
Geräte- und App-Verwaltungsfunktionen sind für Nicht-Android-Geräte eingeschränkt.
Erfordert eine gute Internetverbindung, um effizient zu arbeiten.
Komplizierte Lizenzen und Preispläne können Verwirrung stiften.
6Ivanti Neuronen für MDM
Ivanti ist eine weitere Cloud-MDM-Software, die für BYOD und unternehmenseigene Geräte entwickelt wurde. Es ist ein Produkt von Ivanti, einem globalen Softwareunternehmen, das sich auf IT-Service-Management konzentriert.
Preisgestaltung:
Erhalten Sie ein individuelles Angebot nach Ausfüllen der Daten
Hauptmerkmale:
Passcode-Kontrolle
Sichere Geschäftsanwendungen, E-Mail-Gateway und VPN
Installation und Konfiguration von Anwendungen
Ferngesteuerte Zugangs- und Kontrollgeräte
Integration mit anderen Ivanti Sicherheitslösungen, wie z.B. Ivanti Neurons für KI-gesteuerte Automatisierung
Pros
Unterst ü tzung mehrerer Betriebssysteme, einschließlich iOS, macOS, Android und Windows.
Ihre Cloud-basierte UEM-Lösung ist für VR/XR-Geräte verfügbar.
Nachteile
Mangelhafter Onboarding-Prozess.
Einige Funktionen funktionieren nicht gut.
7FileCloud
Suchen Sie nach MDM-Lösungen, die Sie bei der Verwaltung von Inhalten unterstützen? FileCloud macht es einfach. Seine wichtigsten Dienstleistungen konzentrieren sich auf die Dateiverwaltung und den Schutz vor Datenverlusten.
FileCloud ermöglicht das Selbsthosten von Software auf AWS, AWS GovCloud und Azure. Derzeit unterstützt es Windows und kann mit Browsern wie Google Chrome, Mozilla Firefox und Safari verwendet werden.
Preisgestaltung:
$12,50 - $18,75 pro Benutzer/mo
Hauptmerkmale:
Ferngesteuerte Zugangs- und Kontrollgeräte
Sichern und Wiederherstellen von Dateien von mobilen Geräten
Fremde Dateifreigabe
Zugangsverwaltung
Vollständige Verschlüsselung der Dateien
Ransomware aufspüren und blockieren
Pros
Integration mit Microsoft Active Directory.
Private Cloud File Sharing.
Nachteile
Eingeschränkte Funktionen f ü r die erweiterte Verwaltung mobiler Geräte.
Brauche eine schnelle Internetverbindung.
8BlackBerry UEM
BlackBerry UEM (früher bekannt als BlackBerry Enterprise Server) ist ein Teil der BlackBerry Wireless-Plattform zur Sicherung und Verwaltung mehrerer Internet of Things. Smartphones, PCs, Laptops, Wearables und intelligente IoT-Geräte für das Gesundheitswesen stehen auf der Liste der einsetzbaren Geräte.
BlackBerry ist nach Common Criteria EAL4+ zertifiziert.
Preisgestaltung:
Beginnen Sie bei $5,0 pro Nutzer/Monat
Hauptmerkmale:
Verwalten Sie alle Geräte, Benutzer, Anwendungen und Inhalte an einem Ort
Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien für den Zugriff auf Anwendungen und Dokumente
Single Sign-On f ü r Cloud-Dienste
Eingebaute Kommunikationsmittel
Pros
Unterstützt iOS, mac OS, Android, Windows, Chrome OS.
Integration mit Microsoft, einfacher Zugriff auf Microsoft Office-Anwendungen.
Die Bereitstellung ü ber die Amazon Web Services (AWS) Cloud ist möglich.
3Worauf ist bei der Auswahl einer Cloud-MDM-Lösung zu achten?
1. was ist der Einsatzmodus?
Es gibt drei Arten von Cloud MDM (basierend auf dem Bereitstellungsmodus): Private Cloud MDM, Public Cloud MDM und Hybrid Cloud MDM.
Private Cloud MDM: Eine private Cloud ist eine dedizierte Cloud-Umgebung, die sich im Besitz einer einzelnen Organisation befindet und von dieser betrieben wird. Die Organisation hat die volle Kontrolle ü ber Infrastruktur und Daten. Nach der Installation des MDM-Systempakets kann die Organisation es nach ihren Bedürfnissen nutzen und anpassen.
Public Cloud MDM: Eine Public Cloud ist eine gemeinsam genutzte Cloud-Umgebung,
die im Besitz eines Drittanbieters von Cloud-Diensten (wie AWS und Microsoft Azure) ist und von
Softwareunternehmen als Datenbankunterstützung genutzt wird. SaaS-MDM ist ein Beispiel dafür.
Unternehmen können eine Public-Cloud-Software f ü r die Verwaltung mobiler Geräte aus
App-Stores auf ihrem Gerät installieren oder sich über das Web anmelden.
Hybrid Cloud MDM: Eine hybride Cloud kombiniert sowohl private als auch
öffentliche Cloud-Umgebungen. Etliche MDM-Lösungen bieten eine On-Premise- und eine
Private Cloud MDM ist die sicherste Lösung, die alles in der Hand hält. Aber sie erfordert mehr Investitionen in eine selbst gehostete IT-Infrastruktur und Personal.
Public Cloud MDM ist die am weitesten verbreitete Lösung, die für große, kleine und mittelständische Unternehmen geeignet ist. Es ist eine kosteneffektive Option. Allerdings hat das Unternehmen möglicherweise nicht so viel Kontrolle über seine Unternehmensdaten und es besteht die Gefahr von Datenverlusten.
Hybrid Cloud MDM ist flexibel und ermöglicht es dem Unternehmen, den Bereitstellungsmodus je nach Phase zu wählen.
Ihre Cloud-Strategie bestimmt, welche Sie wählen sollten.
2. Wie werden die Daten gespeichert?
Wie geht die Cloud-MDM-Plattform mit der Datenspeicherung und dem Datenschutz um? Hier sind ein paar wichtige Überlegungen:
Backup: Überprüfen Sie, ob die Lösung über ein integriertes Backup-System verfügt und wie oft sie Backups durchführt. Beurteilen Sie außerdem die Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten vor unbefugtem Zugriff, z. B. Verschlüsselung, Benutzerauthentifizierung und Zugriffskontrollen.
Aufbewahrungszeit: Untersuchen Sie die Aufbewahrungszeit der im System gespeicherten Daten und welche Optionen für die langfristige Speicherung zur Verfügung stehen.
Datenwiederherstellung: Verstehen Sie, wie einfach es ist, Daten im Falle eines Datenverlustes wiederherzustellen. Dies kann Optionen wie Self-Service-Recovery und Disaster Recovery umfassen.
3. Erfüllt es die Sicherheitsstandards?
Es ist bemerkenswert, dass ein Cloud-basiertes MDM-Tool, das Cloud-Computing-Dienste von Drittanbietern nutzt, die Sicherheitsverantwortung mit dem Cloud-Anbieter teilt.
Das bedeutet, dass sowohl die Anbieter von Cloud-Diensten als auch das Cloud-MDM-Tool die Normen und Vorschriften zur Informationssicherheit einhalten sollten.
Sie können überprüfen, ob das Gerätemanagement-Tool mit globalen Vorschriften wie HIPPA, GDPR, ISO 27001, NIST, NERC und FISMA konform ist.
4Vor- und Nachteile der Verwendung von Cloud-basiertem MDM
Warum sollten Sie Cloud Mobile Device Management nutzen? Prüfen Sie die folgenden Vorteile.
Pros von Cloud MDM
1. die Datensicherheit verstärken. Inzwischen entwickeln sich Malware und Ransomware weiter. Unternehmen, denen es an Cybersecurity-Personal fehlt, müssen ihre Geräte vor Datenverletzungen schützen.
2. bequemer Zugriff und Verwaltung von Geräten ü ber das Internet oder Mobiltelefone mit Internetverbindung, jederzeit und überall.
3. je nach Bedarf investieren. Unternehmen können gezielt Funktionen erwerben.
4. Kosten sparen. Unternehmen müssen keine teure Hardware oder IT-Ressourcen kaufen, um die MDM-Software einzusetzen.
5. Reduzieren Sie den Arbeitsaufwand. Da die Daten von der Cloud-MDM-Software aufbewahrt werden, müssen Unternehmen keine Daten verwalten, Schwachstellen erkennen oder Firewalls unterhalten.
Nachteile von Cloud MDM
1. mögliche Datenverluste durch Cloud-MDM-Software. Daher ist es wichtig, eine sichere Software zu finden.
2. Beeinflussung durch die Internetgeschwindigkeit. Cloud-basierte Lösungen erfordern eine stabile Internetverbindung, die möglicherweise nicht an allen Orten oder zu bestimmten Zeiten verfügbar ist.
3. begrenzte Kontrolle der Datenspeicherung. Dies kann zu Problemen mit der Speicherkapazität und der Speicherzeit f ü hren. Und Unternehmen mü ssen mehr für die Kapazitätserweiterung zahlen oder leiden unter unwiederbringlichen Daten.
4. Fragen der Datenhoheit. Unternehmen können Bedenken haben, wo ihre Daten gespeichert werden und wie der Cloud-MDM-Anbieter mit ihnen umgeht, insbesondere wenn es um die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften geht.
Allgemeine Fragen
Wie wählt man die beste Cloud-MDM-Lösung aus?
Dirk Malueg
Die Auswahl der besten Cloud-MDM-Lösung für Ihr Unternehmen kann eine komplexe Aufgabe sein, da viele Faktoren wie Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit, Integration und Kundensupport zu berücksichtigen sind. Hier sind einige wichtige Schritte, die Sie bei der Bewertung verschiedener Lösungen beachten sollten:
1. ermitteln Sie Ihren Bedarf: Bestimmen Sie, welche spezifischen Funktionen und Möglichkeiten Sie in einer MDM-Lösung benötigen, z. B. Geräteverwaltung, Sicherheit und App-Verteilung.
2. recherchieren Sie Lösungen: Untersuchen Sie verschiedene Cloud-MDM-Lösungen und vergleichen Sie deren Funktionen und Möglichkeiten mit Ihren identifizierten Bedürfnissen.
3. bewerten Sie die Sicherheit: Bewerten Sie sorgfältig die Sicherheitsmerkmale jeder Lösung und stellen Sie sicher, dass sie den Sicherheitsanforderungen Ihres Unternehmens entspricht.
4. Prüfen Sie auf Integrationen: Stellen Sie sicher, dass die Lösung mit anderen Tools und Systemen in Ihrem Unternehmen integriert werden kann, z. B. mit Active Directory und Exchange.
5. Bewerten Sie die Skalierbarkeit: Überlegen Sie, ob die Lösung skalierbar ist, um die wachsende Anzahl von Geräten in Ihrem Unternehmen aufzunehmen.
6. Benutzerfreundlichkeit: Suchen Sie nach einer Lösung, die einfach einzurichten und zu verwalten ist, mit einer benutzerfreundlichen Schnittstelle und einer guten Auswahl an Verwaltungs- und Überwachungsfunktionen.
>
7. Prüfen Sie den Bereitstellungsmodus: Berücksichtigen Sie den Bereitstellungsmodus, den die Lösung bietet, ob öffentlich, privat oder hybrid, wählen Sie den Modus, der am besten zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passt.
8. Kosten: Vergleichen Sie die Kosten der verschiedenen Lösungen, einschließlich der Abonnement- und Lizenzgebühren, der Supportkosten und aller zusätzlichen Kosten, die mit der Lösung verbunden sein können.
Was ist der Unterschied zwischen On-Premise- und Cloud-basiertem MDM?
Dirk Malueg
Vor-Ort-MDM-Lösungen werden auf den eigenen Servern des Unternehmens installiert und verwaltet, während Cloud-basierte Lösungen von einem Drittanbieter gehostet und verwaltet werden und über das Internet zugänglich sind.
Wie richtet man eine Cloud-MDM-Lösung ein?
Dirk Malueg
1. melden Sie sich in der Konsole an und suchen Sie nach der Geräteregistrierung.
2. installieren Sie die Software auf dem zu kontrollierenden Gerät und starten Sie die Registrierung.
3. das kontrollierte Gerät zur Geräteliste auf der Konsole hinzufügen.
4. eine Richtlinienkonfigurationsdatei einrichten, um eine bestimmte Nutzung des kontrollierten Geräts einzuschränken.
Dirk ist ein Technikjournalist, der seit mehr als zwei Jahrzehnten über Gadgets, Apps und das Internet schreibt. Mit über 8 Jahren Erfahrung in den Bereichen Unterhaltungselektronik, IT und Unterhaltungsmedien hatte Dirk das Glück, mit einigen der besten Websites zusammenzuarbeiten.
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