- Gestionar las pantallas de quiosco digital de forma remota
- Bloquear la apariencia de un dispositivo mediante el modo Kiosko,
- Supervisión, alertas y flujos de trabajo automatizados
- Rastreo de ubicación de los dispositivos y alertas de geocerca
Quiosco de señalización digital: lo que quieren los clientes y soluciones
¿Qué es el quiosco de señalización digital?
Un dispositivo independiente conocido como quiosco de señalización digital muestra material digital a la altura de los ojos para atraer a los espectadores. Los quioscos digitales vienen con software, un reproductor multimedia incorporado y una función de pago seguro, mientras que otras pantallas digitales solo vienen con la función de visualización.
- 1 : ¿Son los quioscos el futuro de la señalización digital?
- 2 : ¿Por qué la señalización digital está ganando popularidad?
- 3 : ¿Qué quieren los clientes?
- 4 : 5 Consideraciones al elegir un quiosco de señalización digital
- 5 : Componentes del quiosco de señalización digital
- 6 : Software confiable para la gestión de quioscos de señalización digital
- 7 : Preguntas frecuentes sobre el quiosco de señalización digital
1 ¿Son los quioscos el futuro de la señalización digital?
El mercado de las pantallas de señalización digital ha experimentado una rápida expansión y prosperidad. El sector de la señalización digital está continuamente a la vanguardia debido a los numerosos avances y actualizaciones tecnológicas. Entonces, los Kioscos son verdaderamente el futuro de la señalización digital.
Usos del quiosco de señalización digital
- Los quioscos de señalización digital pueden ser útiles en una amplia gama de empresas e industrias. Por ejemplo, se puede utilizar en aeropuertos para ofrecer preguntas frecuentes sobre el servicio de atención al cliente y mostrar información de vuelos y mapas.
- En los museos, las pantallas de señalización digital pueden mostrar videos, mostrar información importante y mapas.
- La tercera gran industria que también se beneficia de esta tecnología es el sector minorista. En este caso, los quioscos de señalización digital dinámica se utilizan en anuncios, ventas, programas de fidelización y autoservicio.
- Para los directorios del lobby, los quioscos de señalización digital se pueden usar para mostrar noticias, dar la bienvenida a los clientes y mostrar otra información valiosa.
- Por último, pero no menos importante, otra gran industria que utiliza pantallas de señalización digital es la industria hotelera. Los quioscos del hotel se pueden usar para mostrar mapas, mostrar servicios, enumerar eventos y saludar a los huéspedes.
Beneficios del quiosco de señalización digital
Anunciar
La publicidad en quioscos es una excelente opción para las empresas que desean mostrar su marca y producto frente a los consumidores sin ser indebidamente molestos porque los quioscos de exhibición vienen en una variedad de tamaños y configuraciones y pueden ubicarse en áreas con mucho tráfico peatonal. El uso de promociones, paquetes, descuentos y otras ofertas atractivas puede ayudar a persuadir a tus clientes para que compren ciertos artículos utilizando quioscos interactivos, que son herramientas de marketing increíblemente eficientes.
Promover
Para las empresas minoristas, un quiosco de señalización digital es una gran herramienta de promoción. Puedes promocionar un determinado producto y mostrar la cantidad de stock restante en tiempo real. Esta estrategia hará que los clientes se sientan más obligados a actuar con rapidez y adquirir el producto ofrecido. Los quioscos de señalización digital dinámica brindan a los clientes incentivos o programas de recompensas de primer nivel. Por lo tanto, esta es una excelente manera para que las empresas promocionen sus productos de manera fácil y efectiva.
Interacción
El día en que los vendedores eran necesarios para aumentar el tráfico de la tienda quedó atrás. Es seguro decir que con la llegada de los quioscos en el sector de la señalización digital, es posible que tu personal de ventas pueda ser reemplazado.
La participación mejorada es solo uno de los muchos beneficios que brindan los quioscos. La tecnología ha avanzado tanto que ahora es capaz de comunicarse con los clientes de manera más efectiva. Los quioscos son una excelente herramienta interactiva para encuestas y cuestionarios y, por lo tanto, son una buena inversión.
2 ¿Por qué la señalización digital está ganando popularidad?
Los pilares de la tecnología para mostrar información pertinente y actual para atraer a los clientes son los quioscos interactivos de señalización digital dinámica. Con el uso de contenido publicitario individualizado, los operadores pueden comprometerse más profundamente con los clientes y aumentar los pedidos de venta promedio y las conversiones de productos.
Acceso a datos digitales: material de redes sociales, fuentes RSS, previsiones meteorológicas y otra información pueden incluirse y mostrarse con señalización digital.
Mayor alcance de los clientes: uno puede simplemente involucrar a los consumidores y aumentar el ROI (retorno de inversión) al integrar la señalización digital dinámica en la tienda de tu marca.
Mayor conocimiento de marca: el uso de pantallas de señalización digital puede divertir a los clientes. Además, si los clientes encuentran algún contenido digital asociado con tus productos, recordarán y creerán en tu marca.
Múltiples ubicaciones: la señalización digital ayuda a simplificar todos los aspectos de cada negocio, lo que facilita la promoción de productos en todas las tiendas. Tu empresa puede crear el contenido utilizando tecnología basada en la nube. Además, permite la publicación rápida de contenido en el sistema y en todas tus ubicaciones comerciales.
Solución rentable: los letreros digitales se pueden ajustar en una fracción del tiempo, el dinero y el esfuerzo necesarios para la señalización tradicional. Sin la ayuda de un equipo capacitado, la instalación solo podrían requerir solo el trabajo de una persona. Como resultado, es altamente rentable y ayuda a hacer el trabajo a tiempo.
La señalización digital se puede controlar de forma remota: es útil para controlar de forma remota las pantallas de señalización digitales. Dado que están conectadas a Internet, todo lo que necesitas para producir y difundir los datos es una computadora. El tiempo que se tarda en pasar del concepto al anuncio también es bastante breve.
Aumento de la compra impulsiva: la señalización digital ayuda a atraer la atención de los clientes potenciales y orillarlos para que realicen una compra impulsiva. Por lo tanto, tener pantallas de señalización digital que atraigan a las personas de esta manera es bastante ventajoso para las empresas.
La señalización digital minimiza los tiempos de espera percibidos: los minoristas pueden usar letreros digitales para entretener a sus clientes dándoles acceso a una variedad de información. Puedes presentar noticias sobre el clima y otros eventos actuales, así como películas relacionadas con las cosas que vende tu negocio.
3 ¿Qué quieren los clientes?
Dispositivos inteligentes y eficientes
El quiosco digital interactivo es una excelente manera de comprender lo que quieren los clientes y también aumenta la satisfacción. ¿Te preguntas cómo? Un mejor y más rápido servicio al cliente es la ventaja más evidente de los quioscos digitales y la señalización digital interactiva. Se puede brindar un servicio al cliente de alta calidad a través de un quiosco digital interactivo de manera rápida, profesional y con el mínimo esfuerzo.
Además, un quiosco permite la opinión honesta de los clientes sin presionarlos. Por supuesto, los clientes necesitan ser escuchados. Los clientes querrán regresar una vez que vean que se está tomando en cuenta su opinión.
4 5 Consideraciones al elegir un quiosco de señalización digital
- Calidad: los quioscos interactivos deben ser producidos por una empresa que se adhiera a un conjunto de reglas y garantice tanto la calidad como la seguridad.
- Durabilidad: el acceso público hace que los quioscos sean vulnerables a robos y daños. Si el quiosco estará al aire libre, asegúrate de que el hardware sea resistente a las inclemencias del tiempo.
- Brillo y visibilidad de la pantalla: se recomienda que una pantalla exterior tenga un brillo mínimo de 2000 nits para preservar la legibilidad.
- Gestión de contenido: algunos fabricantes pueden proporcionarte su propio sistema de gestión de contenidos (CMS). La herramienta te permite administrar tu contenido mediante un sencillo editor de arrastrar y soltar. También te permite controlar las campañas de forma remota desde la nube.
- Seguridad: muchos quioscos tienen un sistema operativo y un reproductor integrados, esto los convierte en un objetivo para los ladrones. Al elegir, opta por el quiosco de señalización digital que incluya un casillero interior a prueba de manipulaciones que está protegido contra la extracción no autorizada del reproductor integrado.
5 Componentes del quiosco de señalización digital
Hardware: la pantalla de señalización digital se puede colocar en ángulo utilizando una variedad de hardware de montaje para que sea más agradable a la vista y más visible para la audiencia.
Software: una plataforma para mantener y actualizar el material de señalización digital se conoce como sistema de gestión de contenido para señalización digital, también conocido como el software del sistema. Siempre que haya conectividad a Internet, puedes cambiar tu material cuando lo desees con un sistema de señalización digital basado en la web.
Contenido: la eficacia de la pantalla está determinada por las fotos, las películas y el texto que se muestran en ella. Tener los elementos correctos es crucial.
Reproductor de medios: el reproductor de medios es esencialmente una pequeña computadora que utiliza programación de software para instruir al sistema sobre qué información digital debe mostrarse en varios monitores en un momento específico. También se vincula a wifi, lo que te permite modificar el sistema de señalización digital a través de un sitio web.
Pantalla digital: la pantalla digital, en nuestro caso el quiosco, es uno de los componentes más esenciales de un quiosco de señalización digital. La mayoría de las empresas de señalización digital compran sus pantallas a proveedores conocidos en lugar de producirlas ellas mismas.
6 Software confiable para la gestión de quioscos de señalización digital - AirDroid Business
¿Qué es AirDroid Business?
AirDroid Business ofrece servicios de administración remota para numerosos dispositivos. Es uno de los mejores software de gestión de dispositivos Android. Algunas de las características de AirDroid Business incluyen monitoreo remoto, inscripción de dispositivos, administración de aplicaciones y modo quiosco.
Al usar esta aplicación, las empresas pueden implementar sus campañas de manera fácil y rápida en el panel de administración.
Solución Android MDM para quioscos de señalización digital
AirDroid Business ofrece maravillosas soluciones de administración móvil. Los clientes pueden utilizar esta funcionalidad para transformar cualquier dispositivo móvil Android en un quiosco para ofrecer anuncios de señalización digital.
Gestionar pantallas de quiosco digital
Al tener la solución AirDroid MDM, el control de la pantalla del quiosco digital es simple y fácil. La pantalla de inicio de cada letrero se muestra en el panel de administración, lo que permite identificar instantáneamente aquellos que no funcionan correctamente.
Configurar la accesibilidad del dispositivo (modo quiosco)
Airdroid Business MDM es una plataforma muy importante para las empresas y puede facilitar mucho el proceso de fabricación y servicio. En primer lugar, ofrece el modo quiosco, que solo permite que los dispositivos muestren las aplicaciones de la empresa. Los administradores pueden modificar y bloquear la apariencia de un dispositivo en el modo AirDroid Business Kiosk, brindando a los usuarios una experiencia de marca consistente.
Los usuarios del servicio también pueden desarrollar y cambiar entre perfiles de marca para ciertos contextos. Con el uso de AirDroid Business, es posible que con frecuencia limites el acceso al sistema operativo y al contenido en línea directamente desde el dispositivo mediante el modo quiosco. Esto mejora las políticas de seguridad al configurar la accesibilidad.
Monitoreo y control remotos (solución de problemas en cualquier momento)
Desde la consola de administración basada en la nube, los administradores pueden verificar el estado de cada dispositivo para determinar si funciona correctamente y muestra la publicidad. Cuando hay varias ubicaciones y necesitas una actualización de estado rápida, esto es extremadamente útil. Hace que sea sencillo para las empresas monitorear y operar letreros digitales a distancia.
Si hay un problema con el dispositivo, con el uso de AirDroid Business MDM, el problema se puede solucionar fácilmente en cualquier momento. Por lo general, el mantenimiento del dispositivo y el soporte pueden llevar bastante tiempo, sin embargo, con esta herramienta, sucede de manera rápida y efectiva. Esta herramienta es una excelente solución de soporte remoto y ayuda a las empresas a acceder de forma remota al dispositivo y resolver el problema de inmediato.
Modo de pantalla negra para evitar la violación de datos
Los administradores de TI pueden ocultar la pantalla remota durante una sesión de control remoto mediante la opción Pantalla negra en AirDroid Business MDM para proteger el dispositivo de filtraciones de datos. Cuando se activa el modo, la pantalla del dispositivo controlado se oscurecerá y se mostrará un mensaje de mantenimiento en la parte superior para que los usuarios finales o los transeúntes sepan que el dispositivo está en mantenimiento sin poder ver realmente lo que está ocurriendo en el dispositivo. De esta forma, solo la empresa tiene acceso a las operaciones de TI y datos importantes.
7 Conclusión
Los quioscos son herramientas interactivas que a menudo se colocan para ayudar a atraer consumidores. Los objetivos principales de los quioscos han sido atraer clientes y producir contactos para la empresa. Las empresas pueden realizar un seguimiento de la actividad de los clientes y obtener comentarios directos de ellos sin espionaje psicológico. Sirve como un medio encubierto para mejorar la experiencia de compra.
La solución AirDroid Business MDM es una de las mejores herramientas para administrar quioscos de señalización digital de Android. Ofrece transformación digital en todos los mercados gracias a sistemas de automatización fáciles de usar, versátiles y respaldados por servicios gestionados de extremo a extremo que emplean monitoreo en tiempo real de IoT (Internet de las cosas).
INFOGRAFÍA
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