[Lo Más Nuevo] Servicios y Aoluciones de Gestión de Aplicaciones

¿Qué Son los Servicios de Gestión de Aplicaciones?

Los servicios y soluciones de gestión de aplicaciones también se conocen como AMS (Application Management Services). Los AMS externalizan la tarea de dar soporte continuo para sus aplicaciones a una empresa externa especializada en este tipo de mantenimiento y supervisión.

Las aplicaciones se están convirtiendo en una parte esencial de nuestra forma de interactuar y operar. Se construyen y crean para funcionar en diversas plataformas, como hardware, computación en la nube y sistemas operativos móviles y de escritorio.

También han sido utilizados por grandes industrias para gestionar actividades corporativas internas y de cara al cliente. Los Servicios de Gestión de Aplicaciones (AMS) ayudan a los usuarios a navegar y dar mantenimiento a los sistemas actuales, cada vez más complicados. En el mundo actual, donde las tecnologías están en su punto máximo de desarrollo, los servicios AMS pueden ser muy útiles y esenciales.

1 ¿Por Qué Su Empresa Necesita AMS?

Su empresa se beneficiará más de su HRIS (Sistema de Administración de Recursos Humanos) si trabaja con un socio AMS. Esto se logra si su socio AMS se convierte en una extensión de su empresa y pone más énfasis en otras cosas que en el simple mantenimiento de la funcionalidad de su HRIS.

La tecnología evoluciona constantemente y, como resultado, las aplicaciones se han vuelto más sofisticadas y difíciles de mantener continuamente. Cuando no se tiene acceso a los recursos informáticos internos necesarios para soluciones rápidas, un defecto puede ser ya problemático.

Esto podría poner en peligro a toda la empresa o agotar recursos operativos cruciales debido a la importante acumulación de trabajos que requieren una atención rápida. No importa lo grande o pequeña que sea la empresa, los AMS pueden ayudar a mejorar la productividad interna y la felicidad de los usuarios. También libera al equipo interno de IT para que se concentre en desarrollar nuevas tecnologías en lugar de recurrir a tecnologías obsoletas.

2 Beneficios que Su Empresa Obtendrá de los AMS

Reducir Costos y Gastos Operativos

El uso de proveedores de AMS puede ser benéfico tanto para las grandes como para las pequeñas empresas. Aunque una pequeña empresa no tenga los mismos recursos financieros que una organización de nivel empresarial, las ventajas son las mismas para ambas. Esto puede repercutir en la cantidad que pueden gastar en soluciones AMS.

Puede ahorrar dinero externalizando sus necesidades de AMS porque sólo paga por los servicios proporcionados. Además, le permite reducir gastos importantes como PCs, licencias de software, actualizaciones y hardware de red.

Escalabilidad

La empresa necesita un socio que pueda expandirse junto a ella a medida que se desarrolla. Normalmente, los proveedores y empresas de AMS tienen contratos que permiten modificaciones a medida que la empresa evoluciona. Además, el proveedor de AMS tiene el personal necesario para satisfacer los requisitos más exigentes de las soluciones de aplicación.

Garantiza una Respuesta Rápida

Los proveedores de AMS ofrecen a las organizaciones la atención al cliente necesaria para que los sistemas funcionen correctamente, ofreciéndoles asistencia las 24 horas del día. El propietario de una empresa puede sentirse seguro sabiendo que el tiempo de inactividad es mínimo y que hay recursos trabajando las 24 horas del día para resolver los problemas.

Flexibilidad Interna

Los Servicios de Gestión de Aplicaciones acortan el tiempo necesario para desarrollar y ejecutar aplicaciones, aumentando la flexibilidad interna. Al utilizar un enfoque de la gestión de aplicaciones que prioriza la experiencia del usuario final, los equipos de IT están mejor equipados para gestionar los problemas con menos miembros del personal de IT, lo que se traduce en una reducción de gastos operativos como resultado de la disminución del número de problemas y escaladas.

3 Proveedor de AMS para AirDroid Business

AirDroid Business viene con funciones muy útiles de las que se beneficiarán todas las empresas, grandes y pequeñas. Incluye funciones como control y acceso remotos, gestión de dispositivos, modo Kiosco, transferencia masiva, supervisión de alertas y flujos de trabajo, geocercas y políticas de seguridad.

Los servicios gestionados de aplicaciones de AirDroid Business son las funciones que facilitan y simplifican el proceso de publicación, actualización y mantenimiento de aplicaciones. El usuario de estos servicios gestionados de aplicaciones puede programar actualizaciones, crear actualizaciones y pruebas, y realizar otras actividades importantes antes de lanzar la aplicación a la biblioteca de aplicaciones.

¿Qué Funciones Incluye AirDroid Business AMS?

Despliegue Por Etapas

Esta función permite definir las actualizaciones y lanzamientos por porcentaje, grupos de dispositivos o países. Esta agrupación hace que el proceso de actualización o lanzamiento de aplicaciones sea mucho más fácil. Como resultado, se minimiza la carga de trabajo de IT y el impacto negativo de esos procesos en el negocio.

Instalación Forzada

Esta función permite instalar la versión de la aplicación en la Biblioteca de Aplicaciones con un solo clic. Puede poner la app en la Biblioteca de Aplicaciones y después los empleados la descargan e instalan. Sin embargo, la instalación forzada permite realizar este proceso de forma remota. La Instalación se puede realizar en dispositivos desatendidos. La gran ventaja de la función de instalación forzada es la reducción de los costos de mano de obra y del tiempo de inactividad de los dispositivos.

Biblioteca Interna de Aplicaciones

Para facilitar los procesos de gestión de aplicaciones, la función de biblioteca interna de aplicaciones es muy útil para empresas grandes y pequeñas. Con el uso de AMS, la instalación remota de aplicaciones, la distribución de actualizaciones de aplicaciones y muchas otras acciones se pueden hacer fácilmente y de forma remota. La biblioteca interna ofrece la posibilidad de crear una biblioteca de aplicaciones propia de la empresa.

Personalizar los Detalles de la Aplicación

Android Business AMS ofrece la personalización de los detalles de la aplicación para mejorar la cohesión de la marca. Con el uso de esta función, los administradores de la aplicación específica tienen la posibilidad de personalizar el ícono, el nombre, la página de inicio y las imágenes.

¿Cómo Influye AirDroid Business AMS En Su Negocio?

AirDroid Business AMS viene con numerosos beneficios que pueden ser muy útiles para su negocio:

1. Primero, permite a los administradores de IT enviar a distancia actualizaciones de seguridad y nuevas funciones.

2. Además, con el uso de AirDroid Business AMS, el tiempo de inactividad del dispositivo disminuye. Esto también afecta positivamente la satisfacción del cliente.

3. Otra gran ventaja de AirDroid Business AMS es que permite a los responsables de IT actualizar o instalar aplicaciones de forma masiva.

En conclusión, la herramienta puede ser muy útil para numerosos sectores, especialmente para la atención sanitaria, la señalización digital y los servicios informáticos.

4 Razones para Utilizar el Servicio de Gestión de Aplicaciones

Los servicios de gestión de aplicaciones ayudan a las empresas a ahorrar dinero y tiempo y a realizar el trabajo con eficiencia. También es una buena forma de utilizar los recursos humanos de forma inteligente al no asignar a los empleados las tareas que pueden realizar los servicios de gestión de aplicaciones.

Otro aspecto importante de por qué los servicios de gestión de aplicaciones son esenciales para toda empresa es que los especialistas trabajan realmente en las tareas. Así, la empresa no tiene que contratar especialistas a tiempo completo. En este tipo de servicios, los especialistas están incluidos en el paquete cuando la empresa adquiere uno.

Los servicios de gestión de aplicaciones aportan a la empresa confiabilidad y coherencia. También ayuda a tener información sobre almacenamiento, rendimiento y cualquier otro factor que requiera una medición cuidadosa. Y, por último, la computación en nube se incluye en dichos AMS, lo que para las empresas supone menos límites y un servicio de mayor calidad.

5 ¿Cómo Funcionan los Servicios de Gestión de Aplicaciones?

Independientemente de lo importante que sea una aplicación concreta, la administración de aplicaciones garantiza que funcione de forma eficiente, predecible y segura desde el momento en que se despliega en producción hasta que deja de ser necesaria.

Dado que los usuarios finales dependen de una serie de aplicaciones empresariales para realizar sus tareas cotidianas, la productividad disminuye y la irritación aumenta cuando las aplicaciones no funcionan según lo previsto. Los propietarios de las aplicaciones controlan toda su vida útil.

La gestión de aplicaciones, a los ojos de estas personas de nivel ejecutivo, implica garantizar sistemáticamente que esas aplicaciones proporcionen auténticas ventajas empresariales, como productividad o ingresos.

6 ¿Servicios de Gestión de Aplicaciones vs. Servicios Informáticos Gestionados?

Los servicios de Gestión de Aplicaciones AMS suelen dar lugar a malentendidos: hay quien los confunde con los servicios informáticos gestionados. Es crucial separar la gestión de aplicaciones de otros campos por los que la gente permuta erróneamente su uso, independientemente de si la culpa la tiene la saturación de siglas o la mala comunicación:

Para garantizar la disponibilidad de las aplicaciones, los servicios de gestión de aplicaciones de AMS vigilan cada uno de sus componentes. Aunque la supervisión basada en el sistema es crucial, la gestión de aplicaciones va más allá de la disponibilidad. Un servicio de gestión de aplicaciones simplemente contrata a un experto externo el mantenimiento, la supervisión y algunas facetas de seguridad de la administración de aplicaciones. El proveedor externo puede encargarse de supervisar todas sus aplicaciones o parte de ellas.

Los servicios informáticos gestionados se utilizan cuando se han notificado problemas con hardware o software averiados. En este caso, se necesita un equipo de soporte informático interno o externo. El personal de soporte informático también mantiene actualizado el software. La gestión de aplicaciones es mucho más proactiva y tiene un alcance más amplio.

8 Veredicto Final: ¿Realmente Necesito un Proveedor de AMS?

La capacidad de su empresa para gestionar eficazmente las aplicaciones empresariales destinadas a los usuarios del servicio, ya sean clientes o trabajadores, está significativamente relacionada con su capacidad para navegar con éxito por el mundo actual, impulsado por el software. Entre las principales cuestiones de las que se ocupa la gestión de aplicaciones están facilitar la productividad continua, minimizar el tiempo de inactividad, mejorar el rendimiento y garantizar que las aplicaciones evolucionen en consonancia con los cambios más amplios de la empresa o el sector.

Una alternativa para los proveedores de AMS es la asistencia interna, que requiere recursos humanos y materiales adicionales. Por lo tanto, si necesita conocimientos especializados, quiere ser rentable, ahorrar tiempo, adaptarse a los cambios y anticiparse a los cambios continuos que se producen en la empresa, entonces sí, definitivamente necesita el proveedor de AMS.