Cómo Configurar el Perfil de Trabajo de Android para Su Negocio
Según Technext, los dispositivos Android han tomado más del 70% de la cuota de mercado por su fiabilidad, funcionalidad e interfaces fáciles de usar. Además, en los lugares de trabajo se observa un crecimiento a la tendencia Bring Your Own Device (BYOD) o Trae tu propio dispositivo, siendo los dispositivos Android la opción más popular.
Ante esta creciente tendencia, Google introdujo El Perfil de Trabajo Android en 2015, con el objetivo de ofrecer una separación clara entre las aplicaciones relacionadas al trabajo y de uso personal. Esta distinción garantiza que la información empresarial sensible esté protegida, al tiempo que permite a los usuarios acceder y administrar fácilmente la información relacionada con el trabajo sin comprometer su privacidad.
Continúe leyendo para saber todo sobre el perfil de trabajo Android, incluyendo por qué su empresa lo necesita tanto, su configuración, las ventajas que aporta en el lugar de trabajo, y cómo integrarlo con los sistemas de gestión de dispositivos móviles (MDM).
- Parte 1 : ¿Qué es el perfil de trabajo Android?
- Parte 2 : Por qué su empresa debería adoptar el perfil de trabajo Android
- Parte 3 : Cómo configurar el perfil de trabajo Android en dispositivos Android a través de Google Workspace y MDM
- Parte 4 : Integración con la solución de administración de dispositivos móviles
- Parte 5 : ¿Cómo eliminar el perfil de trabajo Android?
- Parte 6 : Preguntas frecuentes
Parte 1. ¿Qué es el perfil de trabajo Android?
El perfil de trabajo Android es una función exclusiva que proporciona un contenedor seguro y separado en los dispositivos personales para las aplicaciones y los datos relacionados con el trabajo, con el fin de que los usuarios puedan alternar cómodamente entre aplicaciones laborales y personales.
Al activarlo, aparecerá una carpeta separada para las aplicaciones relacionadas con el trabajo y por lo general se visualiza con el icono de un maletín o una insignia de trabajo, lo que facilita la identificación y el acceso a las aplicaciones relacionadas con el trabajo. Esto proporciona flexibilidad, ya que los usuarios podrán activar o desactivar con facilidad el modo de trabajo en función de su horario laboral.
Al desactivarlo, el dispositivo móvil vuelve a su modo normal y todas las aplicaciones y datos personales vuelven a estar disponibles. En este punto, las aplicaciones y datos relacionados con el trabajo ya no son accesibles, lo que significa que no consumen datos móviles ni activan notificaciones. Para reactivar el perfil de trabajo, los usuarios podrán habilitarlo fácilmente con un solo toque a través del menú de ajustes rápidos de Android. Una vez activado, las aplicaciones relacionadas con el trabajo vuelven a estar accesibles dentro del perfil de trabajo, lo que garantiza una transición fluida entre el uso personal y profesional.
Parte 2. Por qué su empresa debería adoptar el perfil de trabajo Android
La aplicación de perfil de trabajo Android tiene múltiples ventajas para empresas, trabajadores y departamentos de TI. A continuación, veremos algunas de las ventajas que ofrece a las empresas.
1. Mayor seguridad empresarial mediante la separación de aplicaciones
Las empresas pueden proteger sus datos confidenciales, cumplir la normativa de protección de datos y reducir los riesgos de seguridad mediante la separación de las aplicaciones de trabajo. En caso de que un usuario no autorizado acceda al dispositivo, sólo podrá acceder a las aplicaciones y datos personales, ya que el perfil de trabajo está protegido por funciones de seguridad adicionales. Esta separación garantiza la protección de los datos de la organización incluso si el dispositivo cae en manos no autorizadas.
2. Mejore la productividad y la conveniencia del trabajo
El perfil de trabajo mejora la productividad y la comodidad de los empleados ofreciéndoles un espacio dedicado a las aplicaciones y los datos relacionados con el trabajo, lo que les permite centrarse en las aplicaciones durante horas laborales y desactivar el modo de trabajo cuando quieran dedicarse a asuntos personales. Esto le permite a los empleados desconectarse del trabajo cuando salen, mejorando su capacidad para mantener un equilibrio más saludable entre la vida personal y laboral así como su bienestar general.
3. Protección de datos personales
Los departamentos de TI tienen acceso restringido a las cuentas y aplicaciones personales. Esto garantiza que los datos personales y las aplicaciones de los empleados permanezcan privados e intactos, ofreciéndoles tranquilidad. Los administradores informáticos solo gestionan y controlan el contenedor del perfil de trabajo, es decir, las aplicaciones, el correo electrónico, la configuración y los datos relacionados con el trabajo.
4. Administración de dispositivos más sencilla
Con el perfil de trabajo Android, la administración de dispositivos es más sencilla. Los departamentos de TI podrán utilizar el contenedor de trabajo para desplegar y actualizar remotamente aplicaciones relacionadas con el trabajo, aplicar normas de seguridad y ejecutar ajustes fundamentales sin necesidad de manipular físicamente el dispositivo. Esto simplifica la gestión de dispositivos y reduce la carga administrativa de los equipos de TI.
5. Ahorro de costos
El perfil de trabajo Android elimina la necesidad de proporcionar dispositivos separados exclusivamente para fines laborales. Los empleados podrán utilizar sus dispositivos personales, lo que ahorrará a las organizaciones gastos en hardware. También reducirá los costes de funcionamiento de una flota de dispositivos de trabajo especializados en términos de soporte y mantenimiento.
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Parte 3. Cómo configurar el perfil de trabajo Android en dispositivos Android a través de Google Workspace y MDM
Los administradores de TI podrán configurar fácilmente perfiles de trabajo para los empleados que utilicen Google Workspace siguiendo la guía paso a paso que proporciona Google.
Antes de iniciar el proceso, un administrador informático debe asegurarse de que los dispositivos Android cumplan los siguientes requisitos:
Los dispositivos deben funcionar con Android 8.0 Oreo o una versión posterior. El proceso de configuración puede variar para otros dispositivos.
Los dispositivos Android deben tener una cuenta de Google Workspace.
Para las empresas que han implementado directivas Bring Your Own Device (BYOD), los administradores de TI deben utilizar plataformas de administración de dispositivos móviles (MDM), lo que permite a los administradores gestionar eficazmente los perfiles de trabajo en una flota de dispositivos. Pueden crear y administrar perfiles de trabajo, aplicaciones, así como datos e implementar políticas de seguridad y administración de dispositivos Android. Discutiremos cómo un MDM puede mejorar aún más el perfil de trabajo en la siguiente sección.
A continuación, se ofrece un breve resumen de cómo los administradores de TI pueden configurar perfiles de trabajo en los dispositivos de los empleados:
Inscribir dispositivos en el MDM de la empresa.
Registra el MDM de la empresa en Google.
Crear perfiles de configuración MDM para la seguridad y la configuración de los dispositivos.
Configurar e implantar aplicaciones y datos Android relacionados con el trabajo.
Parte 4. Integración con la solución de administración de dispositivos móviles
1Configuración y políticas de seguridad personalizadas
La integración del perfil de trabajo de Android con una solución de administración de dispositivos móviles (MDM) permite a las organizaciones personalizar la configuración y seguridad para el perfil de trabajo.
Esto permite a los administradores de TI establecer restricciones de contraseña, cifrar dispositivos y controlar la instalación de aplicaciones. Además, podrán crear listas blancas o bloquear las descargas de aplicaciones no autorizadas para mejorar la seguridad.
2Establecer y configurar el perfil de trabajo Android a través del MDM
La integración del perfil de trabajo Android con una solución MDM simplifica el proceso de establecimiento y configuración de perfiles de trabajo en entornos Bring Your Own Device (BYOD). Los administradores de TI podrán utilizar su plataforma MDM existente para inscribir dispositivos, proporcionar perfiles de trabajo y aplicar políticas.
Este enfoque centralizado agiliza el proceso de incorporación de los empleados, garantizando una configuración coherente y reduciendo la necesidad de configuración manual. Además, las soluciones MDM ofrecen sólidas capacidades de gestión remota, lo que permite a los administradores de TI solucionar de forma remota los problemas de los dispositivos y realizar eficazmente tareas como borrar el perfil de trabajo en caso de pérdida, robo o incumplimiento.
3Distribución de aplicaciones y contenidos
Con la integración de MDM, las organizaciones podrán distribuir eficazmente aplicaciones y contenidos relacionados con el trabajo al perfil de trabajo de Android. Los responsables de TI podrán instalar sin problemas estas aplicaciones y contenidos para garantizar que los empleados tengan acceso a las herramientas y recursos que necesitan.
También pueden administrar las actualizaciones de las aplicaciones, imponer el control de versiones y proporcionar actualizaciones esenciales o correcciones de seguridad. Esto garantiza que los empleados dispongan siempre de las versiones de software más recientes, lo que aumenta la eficiencia y la seguridad.
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Cómo eliminar perfil de trabajo de Android
Es habitual que los administradores de TI eliminen los perfiles de trabajo instalados en el dispositivo móvil de un empleado cuando este se renuncia o cambia de función de la organización. Este proceso puede ser realizado por el propietario del dispositivo o por un administrador de TI.
A continuación, describimos cómo los propietarios de dispositivos pueden eliminar el perfil de trabajo de sus dispositivos. Para ello, pueden utilizar dos métodos:
Método 1: Eliminar el perfil de trabajo a través de los ajustes del dispositivo
- Abra el menú Ajustes del dispositivo y vaya a Cuentas o Contraseñas y cuentas.
- Seleccione el perfil de trabajo que desea eliminar de la lista de cuentas.
- Pulse el botón Eliminar perfil de trabajo y luego pulse Aceptar en la ventana emergente para confirmar su selección.
El dispositivo empezará a borrar todos los datos relacionados con el perfil de trabajo, incluidas las aplicaciones, ajustes y otra información. Este proceso puede tardar unos minutos, dependiendo de la cantidad de datos almacenados en el perfil de trabajo.
Método 2: Eliminar un perfil de trabajo a través de la aplicación MDM
- Abre la aplicación MDM en tu dispositivo y de ser necesario, inicia sesión.
- Vaya a Dispositivos y seleccione su dispositivo.
- En la sección Detalles del dispositivo, elija el botón de menú y seleccione Eliminar dispositivo.
- Pulse Aceptar para confirmar su elección para que MDM comience a eliminar el perfil de trabajo del dispositivo, junto con todos los datos.
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