Comment avoir la liste des appels d'un mobile ? [2023]

La communication existe partout et la technologie qui la rend possible. Les appels téléphoniques restent l'un des moyens les plus populaires pour entrer en contact avec les autres, surtout si vous dirigez une entreprise.

Puisque la liste des appels contient des informations essentielles, le surveiller et analyser peuvent fournir des informations dans de nombreux domaines : comme la productivité, les interactions avec les clients et la performance globale de l'entreprise. Et du côté personnel, cela peut également vous aider à suivre avec qui vos proches sont en contact.

De nombreuses applications sont créées pour aider les gens à gérer efficacement leur liste des appels. Dans cet article, nous explorerons les capacités et les fonctionnalités des applications populaires de surveillance des appels téléphonique sur le marché.

Comment L'application de Surveillance Peut Avoir La liste des Appels d'un Mobile

Surveillance et suivi en temps réel des journaux d'appels

Les applications de surveillance de la liste des appels fournissent une visibilité en temps réel sur les appels en cours et les utilisateurs peuvent aussi suivre les durées, les horodatages et les numéros de téléphone concernés.

Analyse et rapport détaillés sur le journal d'appels

Les applications de surveillance de la liste des appels offrent également de nombreuses fonctionnalités d'analyse et de rapports au-delà du suivi en temps réel . Ces applications peuvent générer des rapports détaillés mettant en évidence des métriques d'appel importantes, telles que le volume d'appels,les périodes d’appels moyennes et de pointe.

Intégration avec les systèmes GRC et autres outils d'entreprise

Pour les entreprises, l'intégration des applications de surveillance de la liste des appels avec les systèmes de gestion de la relation client (GRC) et d'autres outils d'entreprise est essentielle. Cette intégration permet une synchronisation transparente des données d'appel, facilitant une vue holistique des interactions avec les clients.

Avec ces informations facilement accessibles, les entreprises peuvent suivre les pistes, entretenir des relations et fournir des services personnalisés.

Les 8 Meilleures Applications Pour Voir La liste des Appels Reçus

1 Services/Sites Web de l'Opérateur Mobile

Avant d'explorer les options tierces, il faut mentionner que de nombreux opérateurs mobiles fournissent des services de surveillance de la liste des appels via leurs sites web ou des applications dédiées.

Ces services offrent souvent des fonctionnalités de surveillance de base des appels téléphoniques, y compris la liste des appels et les statistiques d'utilisation. Contactez votre opérateur mobile pour savoir s'ils fournissent de telles fonctionnalités.

2 MobiStealth

MobiStealth est une application complète de surveillance du journal d'appels qui fonctionne avec tous les opérateurs. Elle offre une surveillance en temps réel des appels, l'enregistrement des appels et la possibilité d'accéder à distance au journal d'appels.

Cette application propose également des fonctionnalités telles que les surveillances des SMS, de la localisation GPS et de l'activité sur les réseaux sociaux, ce qui en fait une solution complète.

3 AirDroid Contrôle Parental

Conçu principalement pour le contrôle parental, l'application de, Surveillance des appels AirDroid inclut une gamme de fonctionnalités de suivi des journal d'appels. Elle permet aux parents de suivre et de gérer la liste des appels de leur enfant pour protéger leur sécurité et leur bien-être. AirDroid Contrôle Parental offre également d'autres fonctionnalités telles que le blocage d'applications et le suivi de la localisation.

4 TrackMyFone Suivi du Journal d'Appels

TrackMyFone propose la surveillance du journal d'appels dans le cadre de sa solution de surveillance de bout en bout et il offre également le suivi de la localisation, la surveillance des réseaux sociaux etc. Avec TrackMyFone, les utilisateurs peuvent obtenir des informations utiles sur les activités d'appels, ce qui les aide à rester informés et à maintenir le contrôle.

5 FamilyTime Surveillance du Journal d'Appels

FamilyTime est spécialisé dans le contrôle parental, et sa fonctionnalité principale permet aux parents de surveiller le journal d'appels de leurs enfants pour sécuriser l'utilisation du téléphone par leurs enfants et de les protéger contre les menaces potentielles.

6 KidsGuard Pro

KidsGuard Pro est une autre application de surveillance complète que les parents trouveront utile. Elle permet aux utilisateurs d'accéder à distance au journal d'appels, de consulter les durées d'appel et de surveiller les détails. KidsGuard Pro offre également des fonctionnalités telles que le suivi GPS et la surveillance de l'activité des applications, ce qui en fait une solution fiable pour surveiller l'utilisation globale de l'appareil.

7 MoniMaster

MoniMaster se concentre sur la surveillance pour les appareils iOS, y compris le suivi du journal d'appels. Avec MoniMaster, les utilisateurs peuvent consulter les horodatages et accéder directement aux informations de contact. L'application permet également la surveillance des messages et de l'historique de navigation. MoniMaster est un choix approprié pour les utilisateurs iOS à la recherche de capacités de surveillance complètes.

8 Dialpad

Dialpad n'est pas seulement une application de suivi de la liste des appels, mais plutôt un système téléphonique complet basé sur le cloud qui offre des fonctionnalités avancées de gestion des appels, d'analyse et d'enregistrement des appels, garantissant aux entreprises un contrôle total sur leurs communications. Dialpad intègre facilement les journaux d'appels avec les données du GRC, permettant aux entreprises de rationaliser les interactions avec les clients et de développer leur rentabilité.

Pourquoi On a Besion de Surveiller la Liste des Appels d'un Mobile

Gestion de l'Utilisation du Téléphone

La surveillance de l'utilisation du téléphone est essentielle pour garantir un équilibre sain entre les appels personnels et professionnels. Une surveillance de journal d'appels vous permet de suivre votre liste d'appels, d'identifier une utilisation excessive et de prendre des mesures sur la manière de passer votre temps et d'établir des priorités.

Vérification du Journal d'Appels Supprimés ou Perdus

Dans les situations où l'historique des appels a été supprimé ou perdu accidentellement, la surveillance de la liste des appels peut être un sauveur. Ces applications ont souvent la capacité de récupérer et de restaurer les journaux d'appels supprimés, garantissant que les enregistrements importants ne sont pas perdus de manière permanente.

Sécurité Personnelle et Confidentialité

Vous pouvez identifier les numéros suspects ou inconnus et prendre des mesures appropriées en suivant les appels entrants et sortants. De plus, cette surveillance peuvent vous alerter en cas d'accès ou d'utilisation non autorisés de votre téléphone, offrant une protection de sécurité supplémentaire.

Suivi des Communications

Le suivi et l'analyse du journal d'appels permettent aux entreprises de surveiller les interactions employé-client, les pistes et de s'assurer que les appels sont traités promptement et avec soin. Cela contribue à maintenir le professionnalisme et à identifier les domaines nécessitant une formation et une amélioration.

Amélioration du Service Client et de la Satisfaction

Les entreprises et les entrepreneurs peuvent identifier les domaines où les interactions avec les clients peuvent être améliorées en utilisant les informations fournies. Ces données peuvent être utilisées pour optimiser le routage des appels et les délais de réponse, et garantir une qualité de service cohérente. Cela nous permet d’augmenter la satisfaction client et la fidélité des clients.

Choisir la Bonne Surveillance d'Appels Téléphonique Selon Vos Besoins

Déterminez Vos Besoins et Exigences Spécifiques

Identifiez l’objectif principal pour lequel vous avez besoin d'avoir la liste des appels. C’est pour l’utilisation personnelle, professionnelle ou de contrôle parental? Clarifier vos besoins spécifiques vous aidera à faire votre décision.

Considérez les Fonctionnalités et Capacités

Évaluez les fonctionnalités et les capacités offertes par différentes applications de surveillance du journal d'appels. Recherchez des fonctionnalités telles que le suivi en temps réel, les rapports détaillés, l'intégration avec d'autres outils ou systèmes, et toute fonctionnalité supplémentaire qui correspond à ce que vous espérez accomplir.

Évaluez les Prix

Certaines applications peuvent proposer des versions gratuites avec des fonctionnalités limitées, tandis que d'autres peuvent nécessiter un abonnement ou un paiement unique. Comparez les prix des différentes applications de surveillance du journal d'appels en prenant en compte votre budget et la valeur fournie par l'application.

Consultez les Avis et Témoignages des Utilisateurs

Lisez les avis et témoignages des utilisateurs pour obtenir des informations sur l'expériences d’utilisateurs et le niveau de satisfaction avec ces applications que vous envisagez et prêtez attention aux commentaires concernant la fiabilité, la facilité d'utilisation, le support client et les performances générales.

Protéger Vos Données d'Appels Tout en les Surveillant

Utilisez un Outil Chiffré de Surveillance de la liste des Appels

Le chiffrement garantit que vos journaux d'appels sont stockés et transmis de manière sécurisée, réduisant ainsi le risque d'accès non autorisé ou d'interception. C’est pour ça que l'on doit rechercher des applications qui utilisent des protocoles de chiffrement solides pour protéger vos informations sensibles.

Prenez des Mesures Strictes de Contrôle d'Accès

Choisissez une application de de surveillance qui vous permet de configurer les rôles d'utilisateurs et des permissions en garantissant que seules les personnes autorisées ont accès aux journaux d'appels. En plus, les mots de passe solides et l'authentification à deux facteurs renforcent davantage la sécurité de votre système.

Mettez à Jour Régulièrement le Logiciel

Les développeurs publient souvent des mises à jour et des correctifs pour résoudre les vulnérabilités de sécurité. Donc veillez à mettre à jour régulièrement votre application de surveillance d'appels et tout logiciel associé pour bénéficier des dernières améliorations en matière de sécurité.

Sauvegarde des Données du Journal d'Appels

Si vous avez besoin d’un système de sauvegarde régulier pour les données de votre liste d'appels, cette sauvegarde peut être effectuée dans l'application de surveillance d'appels ou via des solutions de sauvegarde externes.

Il vaut mieux de sauvegarder régulièrement vos journaux d'appels pour vous assurer que même en cas de suppression accidentelle, de panne du système ou de perte de données, vous pouvez restaurer votre historique d'appels et maintenir la continuité.

Soyez Prudent Concernant les Intégrations Tiers

Si vous intégrez votre application de surveillance d'appels avec d'autres outils ou systèmes, soyez prudents et vérifiez que ces intégrations respectent des mesures de sécurité solides. C'est-à- dire que vous devez assurer que ces outils tiers ont des politiques de protection des données appropriées et des protocoles de chiffrement en place pour protéger vos données d'appels tout au long du processus d'intégration.