Kiosklösungen zur Verbesserung und zum Wachstum Ihres Unternehmens

Jede Branche wandelt sich zu einem digitalen Globus, in dem die Dinge computerisiert werden und der Lebensstandard mit dem Fortschritt der Technologie und den neuesten Trends auf dem Markt steigt.

Die Marketingtrends haben einen großen Einfluss, und in jedem Unternehmen herrscht ein massiver Wettbewerb zwischen den Konkurrenten. Kioske sind Werkzeuge, die f ü r das Unternehmen von Vorteil sind und den Kunden Komfort bieten.

Für Unternehmen sind Kioske eine Hilfe, um die Dinge reibungslos und kostengünstig zu verwalten. Obwohl es sehr einfach erscheint, gibt es eine Menge Dinge, die Sie wissen müssen und die direkt mit dem Wachstum Ihres Unternehmens zusammenhängen. Wir werden auch einige Kiosklösungen für die Probleme der IT-Branche besprechen.

1 Verständnis der Kiosk-Technologie

In der Vergangenheit waren Unternehmen auf ein bestimmtes Gebiet beschränkt, in dem die Menschen Zugang zu ihnen hatten, aber jetzt können Sie Ihr Geschäft überall auf der Welt ausbauen. Der Kiosk ist eine Technologie, die in allen Bereichen der Wirtschaft sehr beliebt ist. Es ist wichtig, dass Sie das Wesen des Kiosks verstehen, bevor Sie ihn in Ihrem Unternehmen einsetzen.

Was ist Kiosk-Technologie?

Die Kiosk-Technologie ist eine Kombination aus hardware- und softwarebasierten Geräten. Durch die Installation von Software sind die Hardware-Geräte in ihrer Nutzung eingeschränkt und zweckgebunden. Jedes Unternehmen hat Kiosk, aber unterschiedliche Schnittstellen und Funktionen je nach den Bedürfnissen des Unternehmens.

Wachstumstrends bei Selbstbedienungskiosken

Selbstbedienungskioske haben weltweit jede Branche beeinflusst. Ihre Akzeptanz und Umsetzung nimmt von Tag zu Tag zu. Aus verschiedenen Untersuchungen geht hervor, dass sich Selbstbedienungskioske in Zukunft weiter durchsetzen und den Markt in fast allen Bereichen beeinflussen werden.

Die aktuelle Situation der Kioske auf den Märkten zeigt eine erwartete Wachstumsrate von 5,45 Prozent von 2021 bis 2028. Sie dienen den Kunden dazu, ihre Rechnungen zu bezahlen, Transaktionen durchzuführen und Tickets einfach und ohne Zeitverlust zu kaufen.

Kioske sind im Trend, weil sie die Zeit für eine Aufgabe minimieren. Eine physische Person kann eine Aufgabe in fünf Minuten erledigen, die mit Selbstbedienungskiosken innerhalb einer Minute erledigt werden kann.

2 Kiosklösung zur Verbesserung und zum Wachstum Ihres Unternehmens

1. Einzelhandelskiosk

Ein Einzelhandelsgeschäft ist ein kleines Unternehmen, das einige wenige Produkte an die Kunden verkauft, so wie wir auf Märkte gehen und Kleidung, Brillen, Lebensmittel usw. kaufen. In Einzelhandelsgeschäften kann man auch nur ein einziges Produkt für den Gebrauch kaufen.

Wenn wir einen Markt oder ein Einkaufszentrum besuchen, gibt es eine große Anzahl von Einzelhandelsgeschäften, die ihre Produkte verkaufen. Es kostet sie viel, ein Geschäft zu kaufen oder zu einer bestimmten Miete hineinzukommen. Heutzutage sind auch die Mieten in großen Einkaufszentren zu hoch. Dann muss man eine große Anzahl von Mitarbeitern einstellen, um jeden einzelnen Kunden zu bedienen, denn niemand will warten, wenn er im Geschäft ist.

Lösung für den Einzelhandel

Retail Kiosk ist eine Echtzeitlösung für Einzelhandelsgeschäfte. Retail Kiosks umfassen eine Maschine mit installierter Software. Diese Maschinen können überall aufgestellt werden und kosten in Einkaufszentren und anderen Gebäuden vergleichsweise weniger Miete.

Kiosk-Automaten können fest installiert oder bei Bedarf auch wieder entfernt werden. Sie können das Display der Automaten auch für die Werbung Ihrer Produkte oder des Unternehmens nutzen. Es ist auch der schnellste Weg, um mehr Kunden in kürzerer Zeit zu bedienen. Auch die Kosten für die Einstellung von Personal werden mit Hilfe eines Kiosks minimiert.

2. medizinischer Kiosk

Das Gesundheitswesen ist der wichtigste Wirtschaftszweig in unserer Gesellschaft, da es direkt mit dem Leben der Menschen zu tun hat. Daher ist es sehr wichtig, dass sie den Menschen so reibungslos und einfach wie möglich gemacht wird. Normale Gesundheitsdienstleister bauen ihre Krankenhäuser mit einem riesigen Geldbetrag und sie stellen verschiedene Mitarbeiter ein.

Eine Person wird eingestellt, um den Menschen Termine für den Arzt zu geben. Das kann per Telefonanruf oder durch einen Besuch im Krankenhaus geschehen. Meistens gibt es in einem Krankenhaus mehr als einen Arzt, der sich um Patienten mit einer bestimmten Krankheit kü mmert. Die Nichtverfügbarkeit von Ärzten ist ein ernstes Problem für Patienten in Notfällen.

Vorteile von Healthcare Kiosk

Kioske im Gesundheitswesen dienen den Patienten auf unterschiedliche Weise, je nach Art der Kioskfunktionen. Tele-Gesundheits-Kioske sind der beste Weg, um Patienten sofortige Lösungen zu bieten, und sie helfen auch bei der Verwaltung der Menschenmenge in Krankenhäusern. Alle normalen Probleme können mit Hilfe der Tele-Health-Kioske gelöst werden.

Mehr fortgeschrittene Kioske im Gesundheitswesen erleichtern den Menschen auch einige Tests. Kioske im Gesundheitswesen bieten ein gut funktionierendes System für alle, einschließlich des Arztes und der Patienten. Es reduziert auch die Kosten für das Personal.

3. Kiosk für Rückgaben

Wir alle kennen Situationen, in denen wir etwas zurückgeben müssen, das wir in einem Einzelhandelsgeschäft gekauft haben. Haben Sie schon einmal beobachtet, dass sich das Verhalten des Ladenbesitzers bei der Rückgabe der Produkte verändert hat? Ja, ihr Verhalten ist anders als zu der Zeit, als Sie die Dinge gekauft haben.

Dafür gibt es zwei wesentliche Gründe. Der erste ist, dass in einem belebten Geschäft der Ladenbesitzer viele andere Leute hat, die die Dinge kaufen, und er konzentriert sich auf den Umgang mit den neuen Kunden.

Sie werden Sie immer bitten, zu warten und sich in ihrer Freizeit mit Ihnen zu beschäftigen. Dieses Verhalten ist für den Kunden lästig. Zweitens sind sie nicht bereit, Ihnen das Geld zurü ckzuzahlen, und es kostet viel Zeit, sich mit ihnen zu befassen.

Vorteile von Kiosken für Retouren

Kioske f ü r R ü ckgaben sind eine hervorragende Möglichkeit, R ü ckgaben in jedem Einzelhandelsgeschäft zu verwalten. Bei dieser Methode muss ein Kunde nicht auf den Verkäufer warten. Jedes Produkt hat einen Barcode, der gescannt und ein Rückgabeschein erstellt wird. Mit Hilfe von Kiosken für Rückgaben kann der Ladenbesitzer eine große Menge an Kunden innerhalb kürzester Zeit verwalten und es gibt keine Unterbrechung bei der Rückgabe von Dingen.

4. Transportindustrie und Selbstbedienungskioske

Auch in der Transportbranche herrscht reges Treiben, da die Menschen aus beruflichen und persönlichen Gründen an verschiedene Orte ziehen. Öffentliche Verkehrsmittel sind der billigste Weg, um sich mit Fahrzeugen fortzubewegen, anstatt die eigenen Fahrzeuge zu benutzen, da die Kraftstoffpreise zu hoch sind. Es gibt viele Missstände bei der Ticketausstellung und viele Probleme mit den Preisen. Für ein reibungsloses Funktionieren ist also ein geeignetes System erforderlich.

Vorteilevon Verkehrsmitteln und Selbstbedienungskiosken

Ein Verkehrsmittelkiosk hilft Kunden dabei, ihre Fahrkarten für Züge, Busse oder sogar Flüge mit diesen Verkehrsmittelwarteschlangen zu buchen. Yeah! Diese fortschrittlichere Form des Kiosks kommt dem Transportwesen in größerem Maße zugute.

Jetzt brauchen Sie nicht mehr zu warten, bis Sie an der Reihe sind. Gehen Sie einfach zum Verkehrsmittelkiosk und wählen Sie ein Ticket. Die Zeit und der Fahrpreis sind bereits auf dem Display des Kiosks angegeben.

Außerdem werden an verschiedenen öffentlichen Plätzen Verkaufsautomaten aufgestellt, an denen man Erfrischungen kaufen kann, ohne in der Schlange zu stehen. Auf diese Weise werden auch die Preise kontrolliert und kein Ladenbesitzer kann mehr Geld verlangen.

5. Selbstbedienungs-Banking-Kioske

Banken gelten als der geschäftigste Ort überhaupt, da sie alle Arten von Transaktionen abwickeln müssen. Dazu gehören Gehälter, große Geschäfte und sogar internationale Zahlungen. Wir haben in den Banken oft eine riesige Menschenmenge angetroffen, die in Warteschlangen darauf wartete, an die Reihe zu kommen.

Es kommt sogar vor, dass sich die Leute streiten, wenn sie in Eile sind und warten müssen. Auf der anderen Seite wird auch mehr Personal für das System benötigt. Es muss ein automatisiertes System geben, um die Aufgaben reibungslos zu bewältigen und die Menschenmenge abzulenken.

Vorteile von Selbstbedienungs-Bankkiosken

Selbstbedienungs-Bankkioske helfen bei der Abwicklung der täglichen Transaktionen. Geldautomaten sind das beste Beispiel dafür, dass sich die Arbeitsbelastung der Bankangestellten verringert hat. Anstatt in der Schlange zu stehen, um Rechnungen zu bezahlen, Zahlungen zu senden oder am Schalter abzuheben, benutzen die Menschen jetzt Geldautomaten und führen Transaktionen innerhalb einer Minute durch.

Eine Menge Zeit wird täglich gespart. Wenn wir die Bank betreten, nutzen wir den Kiosk, um ein Ticket zu erstellen und setzen uns bequem auf einen Stuhl. Wenn die Nummer aufgerufen wird, gehen wir zum Schalter und fragen nach.

3 Was sind die Merkmale der Kiosk-Software?

1. Fernunterstützung

Das technische Team eines jeden IT-Unternehmens kann mit der Kiosk-Software aus der Ferne auf den Selbstbedienungskiosk zugreifen und ihn bei Problemen unterstützen. Es spart Zeit, jede Kiosk-Position zu erreichen und Probleme zu lösen. Mit Kiosk kann das technische Team aus der Ferne auf die Geräte zugreifen und die Probleme lösen.

2. Sperrung der App- und Website-Nutzung (Deaktivierung der nicht geschäftlichen Nutzung)

Im Kiosk-Modus können Sie verschiedene Apps und Websites auf den Geräten sperren, damit die Mitarbeiter oder Kunden die Geräte nur für offizielle Zwecke nutzen dürfen. Sie können alle Social-Media-Websites und -Anwendungen wie Facebook oder WhatsApp auf den Geräten sperren. Sperren Sie alle unnötigen Apps und Websites auf den Kiosk-Geräten und lassen Sie sie sich auf ihre Ziele konzentrieren.

3. die Marke anpassen

Kiosk-Software eignet sich am besten für die Anpassung von Marken mit ihrer Schnittstelle. Das ist ein guter Ansatz für die Werbung eines jeden Unternehmens. Restaurants, Cafés usw. verwenden ihre eigene gestaltete Oberfläche mit ihren Logos, um sie für Kunden attraktiver zu machen. Sie können auch die Benachrichtigungszentrale Ihrer Geräte anpassen, um Ihren Kunden einen einzigartigen Service zu bieten.

4. die Systemeinstellungen konfigurieren

Mit dem Kiosk können Sie alle notwendigen Funktionen ausführen. Er hilft Ihnen, die Systemlautstärke, das Wi-Fi-Netzwerk, den Hotspot und die mobilen Daten einzustellen. Auch alle anderen Systemeinstellungen der Geräte können Sie ü ber die Kiosk-Oberfläche anpassen.

5. Einzel-App-Modus und Multi-App-Modus

Die Kiosk-Software ermöglicht es Ihnen, die inoffizielle Nutzung von Apps auf den Geräten einzuschränken und die spezifische Anwendung zu beschränken. Sie können den Einzel-App-Modus oder den Multi-App-Modus auf den Geräten einstellen.

Sie haben sicher schon einmal beobachtet, dass die Mitarbeiter, die eine Bestellung aufnehmen, ein Gerät in der Hand halten und zu einem Tisch kommen, um die Bestellung aufzunehmen. Ihre Geräte sind im Kiosk-Modus und haben eine spezielle Schnittstelle, um die Bestellung aufzugeben. Sie sind nur auf die Restaurant-App beschränkt, um die Bestellung aufzugeben. Sie können sie auch auf mehr als eine App beschränken, wenn diese für Ihr Geschäft hilfreich sind.

6. Bericht & Arbeitsabläufe

Die Kiosk-Software hilft Ihnen, Aufgaben reibungslos und ohne Probleme zu verwalten. Sie können bestimmte Situationen in der Software hinzufügen und in diesen Situationen Warnungen erhalten. Zum Beispiel, Batterie niedrig, Datenverbrauch vollständig, SIM-Karten-Warnungen, und viele mehr.

Workflow hilft Ihnen, bestimmte Fälle automatisch zu bearbeiten, spart Zeit und ist auch für diejenigen hilfreich, die nicht wissen, wie sie damit umgehen sollen. Das System erkennt automatisch ein bestimmtes Problem und behebt es. Zum Beispiel wird eine bestimmte Schnittstelle wieder geöffnet, wenn ein Gerät heruntergefahren und wieder eingeschaltet wird.

Die Kiosk-Software liefert Ihnen Berichte über verschiedene Dinge, die Ihnen helfen, die Nutzung der Geräte zu kennen und Geschäftsunterlagen zu f ü hren. Dazu können die Datennutzung auf den Geräten, die Kontodaten der Mitarbeiter und ihre Historie gehören.

4 Die verschiedenen Plattformen Kiosklösungen auf dem Markt

Wie wir bereits besprochen haben, ist viel Aufwand erforderlich, um den Kiosk zu verwalten, daher ist es besser, eine Software zu verwenden, die Ihnen den Kiosk-Modus mit einer einfacheren Art und Weise zur Verwaltung der Aufgaben bietet. Lassen Sie uns einige Software besprechen, die Sie je nach den verschiedenen Plattformen verwenden können.

Android Kiosk Software- AirDroid Business

AirDroid Business ist eine der besten Android MDM Software. Sie verwandelt Ihre Android-Geräte in Kioske, die alle grundlegenden und einige einzigartige Funktionen von Kiosk-Geräten ausführen können. Mit dem AirDroid Business Kiosk-Modus können Sie den Single-App-Modus, den Multi-App-Modus und den Kiosk-Webbrowser verwenden, um die Geräte auf bestimmte Webseiten zu beschränken, die mit Ihrer Arbeit in Zusammenhang stehen.

Sie können Ihre Android-Geräte jederzeit überwachen, wenn Sie die Software AirDroid Business verwenden. Sie können auch Geo-Fencing einstellen und Warnungen erhalten, wenn sich die Geräte in einem Sperrgebiet befinden. Außerdem gibt es verschiedene Methoden für die Registrierung von Geräten. Aus Sicherheitsgründen können Sie Screenshots des Geräts erhalten und die Kamera einsehen, um zu sehen, was vor sich geht.

Wesentliche Merkmale von AirDroid Business

Neben dem Kiosk-Modus unterst ü tzt AirDroid Business auch einige hervorragende Funktionen wie App-Verwaltung, Remote-IT-Support, Dateiverwaltung und Funktionen zur Standortverfolgung.

App-Management:

Es ist eine der besten Funktionen von AirDroid Business, in der Sie Ihren eigenen privaten App Store anpassen und erstellen können. Sie können auch die Informationen über Ihre Apps bearbeiten. Legen Sie einen Zeitplan für die Aktualisierung der Apps nach der Bürozeit fest, um die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter zu schonen.

Mit der App-Verwaltungsfunktion können Sie auch die Zwangsinstallation aktivieren, damit auch die unbeaufsichtigten Geräte die neueste Version der Apps erhalten. Wenn Sie die App mit Ihrem Firmennamen und Logo anpassen möchten, bietet AirDroid Business auch diesen Service an.

Fernsteuerung:

Es gibt eine Vielzahl von Funktionen, die Sie auf unbeaufsichtigten Geräten aus der Ferne ausf ühren können. Zu diesen Funktionen gehören das Tippen aus der Ferne, das Einstellen der Lautstärke, Sprachanrufe in Echtzeit, das Sperren des Bildschirms, das Neustarten des Geräts, die Steuerung und das Drehen des Gerätebildschirms.

Datenverwaltung:

AirDroid Business bietet eine systematische Möglichkeit, Ihre Dateien zu verwalten und sie vor externer Freigabe zu schützen. Sie können bei Bedarf auch die gemeinsame Nutzung von Dateien in beide Richtungen erlauben.

iOS Kiosk Software - Scalefusion

Scalefusion ist eine der besten Möglichkeiten, da es intuitiv und einfach zu bedienen ist. Es bietet die beste Verwaltung für Ihre Geräte mit einer sehr flexiblen Preisgestaltung. In diesem Fall spielt der Preis keine Rolle, denn die Investition in die Software spart viele andere Kosten und hilft Ihnen, Ihr Unternehmen um ein Vielfaches zu vergrößern. Sie können es für Ihre täglichen Aufgaben verwenden. Scalefusion ist vierzehn Tage lang kostenlos verfügbar, und es ist keine Kreditkarte erforderlich.

Wichtige Merkmale von Scalefusion

Scalefusion bietet Fernsupport und Geräteverwaltung. Sie können seine Standortverfolgungsfunktion verwenden, um den aktuellen Standort Ihrer iOS-Zielgeräte zu ü berprüfen. Remote-Befehle, bedingter E-Mail-Zugriff, Anwendungsverwaltung und Workflows sind die wesentlichen Funktionen von Scalefusion, die es für die meisten renommierten IT-Unternehmen anpassungsfähig machen.

Windows Kiosk Software - Hexnode

Die bekanntesten Unternehmen der Welt, wie Macdonald, Volvo, Merck, Hilton, usw., nutzen Hexnode. Hexnode bietet alle Funktionen, die eine Standard-Kiosk-Software bieten muss, einschließlich der Fernsteuerungsfunktion, mehrerer Sperrmodi, webbasierter Kiosk-Sperrung, usw. Probieren Sie die vierzehntägige kostenlose Testversion aus, um die erstaunlichen Funktionen zu genießen, und wenn sie für Sie perfekt ist, können Sie das Premium-Paket kaufen.

Wichtige Merkmale von Hexnode

Es ermöglicht allen IT-Unternehmen, ein sicheres und gut verwaltetes System zu nutzen, um ihre Dienste den Kunden effektiv anzubieten und eine positive Reaktion zu erhalten. Dies führt letztendlichzumWachstumihresUnternehmens.Geo-Fencing,Benutzerbereitstellung,
Messenger,Web-Filterung,Fernsteuerung,BerichteundIntegrationensinddiebesten Funktionen, die Hexnode bietet.

5 Kann jemand die Software zur Sperrung von Kiosken umgehen?

Nein, die Kiosk Lockdown Software ist eine sichere und dauerhafte Methode, auf die sich große Unternehmen verlassen. Es gibt also keine Möglichkeit, die Kiosk-Lockdown-Software zu umgehen. Ein weiterer kritischer Faktor ist die Software, die Sie für die Kioskverriegelung verwenden. Die Sicherheit der Software ist auch ein Faktor, der zeigt, ob jemand den Kiosk umgehen kann.

Die einzige Möglichkeit, den Kioskmodus zu verlassen, ist die Eingabe der Passwörter, und die Passwörter werden vom Administrator verwaltet.

6 Abschluss

In diesem Artikel haben wir besprochen, was Kiosk-Technologie ist und welche Parameter ein Unternehmen profitabler machen. In dieser technologischen Welt hat der Selbstbedienungskiosk in jeder Branche Platz geschaffen, da er ein zuverlässiger und gut verwalteter Weg ist, um mit Kunden umzugehen und mehr Gewinn in kürzerer Zeit zu erzielen.

Es gibt verschiedene Probleme, mit denen Benutzer bei der Verwendung von Kiosks konfrontiert werden. Deshalb haben wir einige häufige Probleme mit Kiosks in verschiedenen Branchen und deren Lösungen besprochen, damit Sie die Dinge entsprechend handhaben können. Wir haben uns AirDroid Business als eine der besten Kiosk-Software für Android-Geräte angeschaut.