不要なアプリが自動的にダウンロードされないようにするには？
GoogleはPlayストアを導入したとき、自由という理念を掲げて宣伝しました。ユーザーが問題を解決する必要がある場合、いくつかのボタンで関連するアプリをダウンロードできます。ユーザーがしなければならなかったのは、ただPlayストアにアクセスして検索し、選択したアプリのインストールをクリックすることだけでした。
残念ながら、アプリストアの現実ははるかに複雑です。ユーザーは頻繁に携帯電話を開いて、ホーム画面に見慣れないアプリを見つけます。不要なアプリとは、過度に積極的なユーザー獲得戦略を持つ正当な企業から提供されている場合もあれば、怪しい開発者によるベイパーウェアまたはマルウェアである場合もあります。
1. 不要なアプリが自動的にダウンロードされないようにするためのクイックガイド
- 方法 1: これらの不要なアプリは、Androidの自動ダウンロード機能を通じてユーザーの携帯電話に届きます。この機能はデフォルトで有効になっていることがよくあります。ユーザーは、すでにインストールされている不要なアプリを削除してから、Google Play設定で[自動ダウンロード設定]のチェックを外して自動ダウンロードをオフにすることができます。
- 方法 2: モバイルデバイスのエコシステムを管理する企業は、AirDroid BusinessなどのようなMDMを使用して、不要なアプリのダウンロードを防ぐことができます。組織は、マネージドGoogle Playストアのグローバル構成の一部として自動ダウンロードをオフに設定できます。これらの企業は、特定のアプリの自動ダウンロードまたは更新を許可し、モバイルデバイスがWiFiに接続されている場合など、適切な環境を設定することもできます。
- 方法 3: 組織は、MDMダッシュボードで「アプリ許可リスト」を作成して、仕事用デバイスで許可するアプリを指定し、他のアプリを制限することができます。
不要なアプリのダウンロードを防ぐためのその他のヒント
Google Play設定でアプリの自動ダウンロードをオフにするか、マネージドGoogle Playストアでこのグローバル構成を設定すると、ほとんどの不要なアプリのダウンロードや更新を防ぐことができます。
不要なアプリがスマートフォンにダウンロードされる可能性を減らすために、ユーザーが実行できる追加の対策があります。
広告の推奨事項を削除する
Xiaomiなどの一部のハードウェアメーカーは、モバイルデバイスにアプリの広告をプッシュします。誤ってクリックすると、ダウンロードがトリガーされることがよくあります。これらのアプリの推奨は個人の嗜好に基づいている可能性があるため、ユーザーは望ましくないアプリを意図的にダウンロードしたかどうか確信が持てない場合があります。
ユーザーは、携帯電話の対応する広告サービスモジュールで、これらのパーソナライズされた広告の推奨をオフにする必要があります。ハードウェアメーカーは複数のシステムから広告を実行することが多いため、複数の場所でオフに切り替える必要がある場合があることに注意してください。たとえば、Xiaomiユーザーは、パーソナライズされた推奨をオフにし、より一般的な広告を押し出すMIUIシステム広告(MSA)へのアクセスを取り消す必要がある場合があります。
バックグラウンドデータの制限
一部のアプリは、バックグラウンドでこっそり更新される場合があります。他のアプリは、そもそも不要なアプリであるという事実を隠すために、バックグラウンドでデータを消費します。ユーザーは、これらの問題を防ぐために、アプリまたは電話レベルでバックグラウンドデータを制限できます。
[アプリデータの使用状況]で、ユーザーはすべてのアプリのリストを見ることができます。アプリをクリックして、バックグラウンドデータをオフに切り替えることができます。デバイス全体のバックグラウンドデータをオフにするには、[設定]の[ネットワークとインターネット]でデータセーバー機能をオンにする必要があります。この機能により、アプリがアクティブに使用されていないときにバックグラウンドでデータを消費することがなくなります。
2. 不要なアプリがすでにダウンロードされている場合の対処法
残念ながら、ほとんどの人は不要なアプリに気付いたときには、すでにデバイスにダウンロードしています。この場合、ユーザーは、携帯電話ですでにデータとメモリを消費している不要なアプリに対しても対策を講じる必要があります。
不要なアプリをアンインストールする
ユーザーは、特にマルウェアである不要なアプリをすぐにアンインストールする必要があります。これを行うには、ユーザーはGoogle Playストアを開き、自分のプロファイルの[アプリとデバイスの管理]で[管理]をクリックします。
そこから、携帯電話にあるすべてのアプリのリストが表示されます。不要なアプリを見つけてクリックし、[アンインストール]を選択します。
企業のデバイスの場合、ITチームはMDMツールを使用して、リモートでアプリを一括アンインストールできます。
工場出荷時設定へのリセットを実行する
工場出荷時設定へのリセットは、不要なアプリに対処する最後の手段として使用する必要がありますが、状況によってはこのアクションが必要になる場合があります。たとえば、ユーザーの電話が、セキュリティやプライバシーを侵害する可能性のある不要な悪意のあるアプリでいっぱいになっている場合は、工場出荷時設定へのリセットを検討する必要があります。
また、トレードオフもあります。工場出荷時設定へのリセットでは不要なアプリが削除されますが、デバイスは元の状態に戻ります。そのため、ユーザーは保存した設定、コンテンツ、意図的にダウンロードしたアプリを失い、復元には時間がかかります。
工場出荷時設定へのリセットのメリットがこれらのコストを上回る場合、ユーザーは電話の[設定]で工場出荷時設定へのリセットを開始できます。または、ユーザーは音量ボタンと電源ボタンを押し続け、読み込み画面が表示されたら工場出荷時設定へのリセットを開始できます。
3. 課題
自動ダウンロードを無効にすることは個人レベルでは簡単に実行できますが、デバイスエコシステムを管理する企業にとってははるかに困難です。
技術に精通している従業員が一部だけ
一部の従業員は、自動ダウンロードを無効にする方法について、オンラインで入手できる手順やIT部門から提供される手順に簡単に従えるかもしれません。技術に精通していない従業員は、正しい検索(Androidスマートフォンで不要なダウンロードを停止する方法など)を実行しても難しいと感じるかもしれません。Google Play設定を見つけられず、適切な機能を見つけてオフに切り替えられない可能性があります。
これらの従業員は技術に精通していないため、問題のトラブルシューティングに苦労して時間を無駄にする可能性があります。さらに悪いことに、本来は簡単な問題であるはずの問題について、他の従業員に助けを求めることもあります。
従業員がルールを遵守しない可能性がある
ITチームは、フィッシング攻撃を防ぐ方法など、同僚に定期的に教育を提供しています。仮定の話ですが、ITチームは、電子メールキャンペーンや対面のワークショップなどを通じて、不要なアプリのダウンロードを防ぐ方法について同様の教育を提供できます。
ただし、このような市場教育とトレーニングでは、従業員が指示に従うことを保証するものではありません。中には、要求を露骨に無視する人もいれば、面倒くさがって実行しない人もいます。根本的な原因が何であれ、コンプライアンスが著しく欠如することになります。
従業員は、この問題に何度も遭遇する可能性がある
従業員全員が自動ダウンロードを熱心にオフにしたとしても、多くの人が同じ問題に再び遭遇します。なぜでしょうか。技術的な問題が発生した場合、スマートフォンのユーザーはキャッシュとデータを消去するよう推奨されています。後者は、自動ダウンロードのオフ切り替えを含む保存された設定を消去します。
その結果、これらのユーザーは再び不要なダウンロードに遭遇し、そもそもオフにした目的が損なわれる可能性があります。企業は、従業員にこの機能をオフにしてもらうよりも強力で堅牢なソリューションを必要としています。
AirDroid Business MDMソリューション
IT管理者は、複数のデバイスに対してアプリのホワイトリストとブロックリストを簡単に設定し、アプリをリモートで構成し、従業員の手動介入の必要性を排除して、ビジネスデバイスのコンプライアンスとセキュリティを高めることができます。
4. 不要なアプリのダウンロードを防止できない場合の危険性
不要なアプリは、インターネットを閲覧しているときにポップアップ広告が表示されるのと同じように、単なる迷惑なものだと考える人が多いかもしれません。しかし、実際には、不要なアプリは企業にとって深刻な脅威となります。
パフォーマンスの問題
不要なアプリは、ダウンロード後に必ずしも停止するわけではありません。不要な操作をバックグラウンドで実行し、パフォーマンスの問題を引き起こすものもあります。スマートフォン全体の動作が遅くなる可能性があり、ユーザーが積極的に使用するアプリもその対象となります。バッテリーの消耗が早くなるため、ユーザーはより早く充電する必要があります。
これらのパフォーマンスの問題は、ユーザーセッションごとには無視できるかもしれませんが、長期的には蓄積されていきます。不要なアプリのダウンロードを防止する戦略を策定していない企業は、生産性の低下で何千時間もの時間を無駄にしています。
サイバーセキュリティのリスク
アプリ開発者は、悪意を持って自動ダウンロードを推し進めることがあります。一部のアプリは、自動的に更新される高額なサブスクリプションを通じてユーザーから収益を得ようとする、ベイパーウェアである可能性があります。他のアプリは、ユーザーのデータや情報を盗むための攻撃ベクトルである可能性があります。
不要なアプリは、重大なセキュリティ上の脅威となります。不要なアプリによって侵害された1台の電話が、会社全体を危険にさらす可能性があります。たとえば、悪意のあるアプリを通じて従業員の個人情報を盗んだハッカーは、このデータを使用して、組織のシステムの他の場所で認証資格情報を検証する可能性があります。企業は、不要なアプリを潜在的な攻撃ベクトルとして扱う必要があります。
5. MDMがアプリのダウンロードと更新にもたらすメリット
最初から最後までコンプライアンスを実現する
前述のように、電話が箱から出たとき、自動ダウンロードの機能はデフォルトで有効になっていることがよくあります。この現状は残念です。なぜなら、電話とそのユーザーが最も脆弱なときだからです。
スマートフォンを支給された新入社員は、不要なアプリが組織のアプリエコシステムの一部であるかどうかはわかりません。そのため、不要なアプリが会社で使用されているアプリの一部であると想定して保持し、会社が関連するリスクにさらされる可能性があります。
MDMを使用すると、ITチームは、新しく支給されたデバイスを含むすべてのスマートフォンに適用されるグローバル構成を設定できます。組織が管理するGoogle Playストアのグローバル アプリ構成で[アプリを自動更新しない]を選択する必要があります。この設定は、数台であろうと数万台であろうと、管理下にあるすべてのスマートフォンに適用されます。
MDMは、企業の成長に合わせて柔軟な価格設定が可能なため、組織は自動ダウンロードに関するポリシーを迅速に拡張できます。この拡張性により、従業員の採用時から退職時までのライフサイクル全体にわたってモバイルデバイスが安全であることが保証されます。
よりきめ細かい制御で運用
組織は、自動ダウンロードに対して「すべてまたはゼロ」のアプローチを採用したくない場合があります。結局のところ、自動ダウンロードが有益なユースケースがいくつかあります。たとえば、企業はGoogle Chromeなどのツールスイートに依存している場合がありますが、これらは定期的に更新する必要があります。最新のソフトウェアバージョンでは、生活の質が向上し、既知のセキュリティ問題が修正されます。MDMを使用すると、企業は特定のアプリの自動更新をオンにして、従業員が既知の仕事用アプリの最も安全で最適なバージョンを利用できるようにしながら、不要なアプリから保護することができます。
MDMの関連する利点は、コンテンツモデレーションです。企業は特定のWebサイトをブロックしたり、より厳格なアプローチとして、従業員がアクセスできる許容可能なWebサイトをホワイトリストに登録したりできます。より厳格なWeb閲覧ポリシーにより、従業員が不要なアプリのダウンロードを引き起こす可能性のある悪意のあるWebサイトにアクセスする可能性が低くなります。これにより、従業員は見慣れないアプリにさらされることからさらに保護されます。
自動ダウンロードに適した環境を確保する
企業が特定のアプリの自動更新をオンにすると、従業員がダウンロードや更新を行うのに最適な場所にいるとは限りません。たとえば、一部の従業員は現場でモバイルデータを使用して操作している可能性があり、大量のデータ使用に対して高額な料金が発生する可能性があります。これらのモバイル更新はクラッシュする傾向があり、さらにお金を無駄にします。外出先での更新の唯一の利点はスピードです。従業員はモバイルネットワークでダウンロードできるのと同じ速さでアプリを入手できます。
企業はリスク許容度に応じて、最適なアプローチを選択できます。まず、自動更新を任意のネットワークに公開できます。次に、デバイスがWiFiに接続されているときのみ自動更新を制限できます。この柔軟性は企業にとって理想的で、速度と安定性のどちらを優先するかに応じて、自動更新の実行方法に関する普遍的なポリシーを設定できます。
ITチームは、従業員が移動を開始または承認することなく、完全に無人のデバイスにダウンロードと更新をプッシュすることもできます。このユースケースは、クライアントとの会話やマシンの修理など、他の用事を処理している従業員にとって有益です。モバイルデバイスに戻ると、デバイスはすでに更新されており、使用できる状態になっています。
6. さいごに
消費者は、Androidデバイスでの自動ダウンロードと更新をすばやくオフにできます。Googleで簡単に検索した後、指示に従うことができます。しかし、企業はそれほど幸運ではありません。企業は数百、あるいは数千人の従業員を抱えている可能性があり、その多くは技術に精通しておらず、コンプライアンスも遵守していません。また、データを消去すると自動ダウンロードのオフ切り替えを含む個人設定が消去されるため、問題に何度も遭遇する可能性もあります。
多くの新しいスマートフォンのデフォルトである自動ダウンロードをオンにしたままにしておくことは、企業にとって特に危険です。企業は、デバイスエコシステム全体で個々のスマートフォンのパフォーマンス問題、メモリがいっぱいになったために他の必要なアプリをインストールできない機会費用、さらにはマルウェアなどの脅威のリスクに直面しています。
AirDroid BusinessのようなMDMは、不要なアプリのダウンロードを防ぐ最善の方法です。企業は、組織の規模に関係なくこの設定をグローバルに構成し、特定のアプリの自動ダウンロードを有効にし、そのようなダウンロードや更新に適した環境を指示することもできます。
MDMは、不要なAndroidアプリの自動ダウンロードを防ぐ最善の方法です。企業は、モバイルデバイスを迅速かつ大規模に、かつてないほど細かく保護できます。
Androidのアプリ一括アンインストールに関する質問
使用していないアプリをアンインストールする理由はいくつかあります。
ストレージ容量を解放する: 使用していないアプリは、デバイスのストレージ容量を大量に占有する可能性があります。それらをアンインストールすると、他のアプリ、写真、音楽、その他のファイル用のスペースを解放できます。
パフォーマンスを向上させる: 使用していないアプリは、アクティブに使用していなくても、バックグラウンドで実行され、リソースを消費することがあります。それらをアンインストールすると、デバイスのパフォーマンスとバッテリー寿命が向上します。アプリドロワーを簡素化する: アプリドロワーが乱雑になると、探しているアプリを見つけるのが難しくなります。使用していないアプリをアンインストールすると、アプリドロワーがより整理され、ナビゲートしやすくなります。セキュリティリスクを軽減する: 使用していないアプリには、セキュリティ上の脆弱性が含まれている場合があります。それらをアンインストールすると、デバイスのセキュリティリスクを軽減できます。
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