Offres d'AirDroid Remote Support Personnel

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Liste des fonctionnalités Basic Standard Enterprise

Services de niveau entreprise

Fournir des conseils d'exploitation et de maintenance au niveau de l'entreprise, y compris des formations, des consultations et d'autres services personnalisés (50 heures).

Plateforme prise en charge

Android

Windows

Accès à distance

Contrôle à distance

Mode d'affichage

Caméra à distance

Mode Écran noir (Brevet revendiqué par AirDroid Business)

Redémarrage à distance des appareils

Accès restreint

Contrôle du volume

Gestion des fichiers

Gestion de fichiers à distance

Transfert de fichiers dans les deux sens

Distribution de fichiers en masse

Fourniture et déploiement des appareils

Inscription par code QR

Inscription via Code de Déploiement

Inscription via Android Enterprise (afw#setup)

Enregistrer des appareils en masse via la fonctionnalité sans contact

Inscription par clé USB

Package d'installation à déploiement rapide (service rapide et exclusif)

Inscription groupée via IMEI, IMSI et plus (bientôt disponible)

Inscription automatisée des appareils, déploiement d'applications et de Politique avec des modèles de provisionnement

Gestion et sécurité

Espace de travail

Alertes et flux de travail

Tâches et journaux d'actions

Rapports

Rapports planifiés

Rapport d'utilisation des données

Inventaire des appareils

Activité des comptes

Toutes les applications

Rapport de disponibilité des appareils

Historique de connectivité d'appareil

Rapport sur l'accès à distance aux appareils

Rapport de temps d'écran

Notifications

Gestion d'appareils

Surveillance des appareils

Affichage de l'écran

Actualisez toutes les 30 minutes

Aucune limite

Affichage du statut en temps réel

Groupes à plusieurs niveaux

Étiquette de l'appareil

Verrouillage à distance de l'appareil

Restauration à distance des paramètres d'usine

Liste des applications et désinstallation à distance

Effacer les données et le cache de l'application

Redémarrage de l'appareil

Lancer cette l'application au premier plan

Mode Perdu

Éteindre

Journaux d'activité de l'appareil

Opération en bloc (Renommer/Groupe/Remarque)

50 appareils à la fois

300 appareils à la fois

500 appareils à la fois

Gestion de l'organisation

Vérification en deux étapes

Gestion des membres

Configuration des autorisations des membres de l'équipe

Fonction et autorisation personnalisées

Regroupement de membres gérable et personnalisé

Services de gestion des applications

Marché d'applications privé pour Android et Windows

Google Play Store géré

Nombre maximum de publications d'applications

Aucune limite

Tableau de bord de statistiques pour les applications publiées

Publier des applications par type d'appareil et par groupe

Version de test

Sorties par étapes

Forcer l'installation

Applications sur les appareils

Publication programmée

Mise en page personnalisable de l'App Store

Politique et Kiosk

Stratégie

Personnaliser les règles de mot de passe de verrouillage d'écran

Liste des applications bloquées/autorisées

Paramètres de restrictions pour Android:

Configurer les mises à jour du système de l'appareil

Autoriser/désactiver la réinitialisation d'usine de l'appareil

Autoriser/désactiver le mode développeur

Autoriser/désactiver la connexion en mode sans échec

Autoriser/Désactiver le transfert de fichiers par USB

Autoriser/Désactiver la connexion à un périphérique USB externe

Autoriser/désactiver l'installation d'applications inconnues

Autoriser/Désactiver la désinstallation des applications

Autoriser l'accès aux paramètres de l'APN

Autoriser l'accès aux paramètres de VPN

Protection après la réinitialisation aux paramètres d'usine (PRPU)

Autoriser/désactiver la liaison de la carte SIM

Numéros autorisés

Contacts

Bibliothèque d'informations d'identification

Paramètres de restrictions pour Windows:

Autoriser/bloquer les réinitialisations de l'appareil

Activer/désactiver les options du développeur

Autoriser/bloquer les périphériques USB externes

Autoriser/bloquer l'installation d'applications provenant de sources inconnues

En savoir plus sur la stratégie et les restrictions

Mode Kiosk

Mode application unique/multi pour Android

Mode application unique/multi pour Windows

Marque et mise en page personnalisables pour Kiosk

Aucune limite

Écran d'accueil et centre de notifications du kiosque personnalisable pour Android

Limitation d'appareils personnalisable

Navigateur Kiosk

Liste d'autorisations du navigateur Kiosk

Raccourcis URL du navigateur Kiosk

Paramètres avancés du navigateur Kiosk

Géorepérage et suivi

Localisation

Fréquence d'enregistrement de l'emplacement

3 min

1 min

Durée de stockage des données de localisation

7 jours

30 jours

90 jours

Géorepérage

Flux de travail

FAQ

Puis-je effectuer une mise à niveau après l'achat? Comment le coût est-il calculé?

Oui, le prix est calculé au prorata en fonction du coût de la mise à niveau de l'abonnement et du temps restant.

Quel est le tarif pour plus de 200 appareils?

Si vous avez un grand nombre d'appareils, dites-le-nous. Il y a peut-être des tarifs spéciaux disponibles pour vous.

Puis-je payer en plusieurs fois?

À l'heure actuelle, les paiements échelonnés ne sont pas acceptés, afin de faciliter les considérations budgétaires annuelles des clients.

Puis-je rétrograder mon abonnement lors du renouvellement de mon contrat?

Oui, mais veuillez noter qu'après la rétrogradation, vous perdrez l'accès à des fonctionnalités qui peuvent être cruciales pour vos activités. Pour en savoir plus, veuillez contacter le service commercial.

Y a-t-il des avantages pour les organisations à but non lucratif?

Oui, nous encourageons et soutenons les activités sociales des organisations à but non lucratif. Pour en savoir plus, veuillez contacter le service commercial.

Quel abonnement me suggéreriez-vous?

Laissez notre équipe de professionnels vous offrir une consultation gratuite et vous aider à choisir le meilleur abonnement pour votre entreprise. Pour en savoir plus, veuillez contacter le service commercial.

Fournissez des solutions d'assistance à distance pour résoudre efficacement les problèmes auxquels les personnes âgées, la famille et les amis se heurtent

Connexion rapide
Ouvrez l'application et fournissez le code de connexion à 9 chiffres pour démarrer rapidemengt la connexion sans avoir à vous inscrire.
Contrôle à distance
* En utilisant le contrôle à distance sur Remote Support, vous pouvez contrôler directement les appareils de votre famille ou de vos amis pour mieux éviter les communications inutiles et les aider efficacement à résoudre leurs problèmes.
Partage d'écran en temps réel
Vous pouvez voir directement l'écran de leur appareil puis trouver le problème plus rapidement.
Appel vocal, message vocal et message texte
Lorsque vous aidez vos proches et vos amis, vous pouvez modifier la démarche en matière de communication à tout moment pour mieux connaître la situation tout en voyant l'écran partagé. Cette application vous offra des services très complets.
Tuto gestes
* Votre famille et vos amis peuvent voir instantanément vos tuto gestes comme si vous étiez à leurs côtés quand vous appuyez et glissez sur l'écran partagé. (Seuls les appareils Android sont pris en charge)

FAQ

Puis-je utiliser AirDroid Remote Support gratuitement?
Oui, vous aurez une durée d'assistance gratuite de 10 minutes par jour. Si davantage de temps est nécessaire ou si vous devez contrôler les appareils directement, veuillez passer à Premium.
Quels moyens de paiement est disponible ?
Nous acceptons Paypal, Visa, MasterCard, American Express, etc. Vous pouvez également utiliser AirMirror sous Android ou sous iOS pour effectuer vos achats sur Google Play ou l'App Store.
Puis-je acheter pour un usage commercial?
Ceci est utilisé pour les particuliers. Si vous avez des besoins professionnels, veuillez cliquer ici pour acheter AirDroid Remote Support pour les entreprises.
Comment aider ma famille et mes amis après l'achat?
Installez AirMirror sur votre appareil et connectez-vous à votre compte premium ; demandez à votre famille et à vos amis de télécharger AirDroid Remote Support et de partager leur code de connexion à 9 chiffres avec vous.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Pour en savoir plus, veuillez consulter les Conditions de paiement d'AirDroid.
Si le produit ne suffit pas à résoudre mon problème, puis-je être remboursé ?
Bien sûr. Nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours pour nos utilisateurs si nous ne pouvons pas vous aider à résoudre les problèmes techniques. Ne vous inquiétez pas, notre équipe d'assistance est toujours là pour vous.