Androidデバイスへの即時接続をサポートし、HDグラフィックスや低遅延などの高品質なパフォーマンスを提供します。
他のリモートサポートソリューションの価格は、このモデルほど柔軟ではありませんが、シート数(同じ権限を持つ技術者ごと)またはデバイス数に基づいて、さまざまなパッケージが用意されています。
リモートモニターとコントロール、音声通話、ガイドジェスチャー、スクリーンショット、セッション記録、ファイル転送ができます。
リモートユーザーと交流することなく、Androidデバイスの操作を実行できます。これは、現地に出張することなく、デバイスをリモートコントロールし、特定のタスクを実行できることを意味します。
AirDroid Remote Supportは、管理者とエンドユーザーデバイス間の暗号化されたリモートコントロール接続を確立します。いくつかのユーザーセキュリティポリシー設定と動的接続コード(1回の接続後に自動変更)を提供し、TSL暗号化技術を使用しています。
様々なデバイスの役割をカスタマイズし、最適な管理を行うための最良のツールの一つです。企業は、複数のデバイスに特定の役割を割り当てることによって、アクセス境界を定義することができます。
機能 | AirDroid Remote Support | Splashtop SOS |
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Android OSバージョンサポートほとんどのAndroid OSに対応するツールを選択することが望ましいです。 | Android 4.0以上対応 | Android 5.0以上対応 |
Androidへのリモートアクセス、閲覧、制御ITチームがAndroidデバイスをサポートし、さまざまな問題をリモートで解決できるようにします。 | ✔ | Splashtopアドオンアプリのインストールが必要 |
無人リモートサポート管理者は、もう一方からの入力や操作を必要とすることなく、リモートでAndroidデバイスにアクセスすることができます。 | ✔ | - |
ARカメラ対象機器のカメラにアクセスし、3Dマーカーを使用することで、リモートサポート時のコミュニケーションを強化し、よりスムーズな誘導を可能にします。 | ✔ | - |
セッション記録高画質なディスプレイと音声サポートにより、セッションを録画して後で参照することができます。 | ✔ | ✔ |
音声通話この機能を使えば、コミュニケーションとチームワークの生産性が向上します。音声通話によって、リモートサポート中の円滑なコミュニケーションを促進します。 | ✔ | ✔ |
簡単な導入最小限のセットアップ時間で、高度な技術的知識や専門知識を必要としません。 |
魅力的な料金プラン: AirDroid Remote Supportは、予算を柔軟に保ちながら、企業のニーズを満たします。組織は、シートまたはデバイスの数に応じて金額を支払うことができます。AirDroid Remote Supportは14日間の無料トライアルでベーシックとスタンダードのパッケージを提供します。より多彩な機能を備えたプレミアムパッケージが間もなく発売されます。
どこからでも即座にリモートサポート: AirDroid Remote Supportでは、場所の障壁は問題ではありません。エンドユーザーのAndroidデバイスは、Windows、Mac、Android、iOSを含む複数のプラットフォームからリモートサポートすることができます。
セキュリティとプライバシー保護: AirDroid Remote Supportのプライバシーとセキュリティ機能により、企業はニーズに合わせてツールをカスタマイズすることができます。この機能により、企業はデバイスの使用を制限し、ファイル転送を制御することができます。
使いやすいソリューション: AirDroid Remote Supportは非常に直感的でユーザーフレンドリーなインターフェイスを持っています。すべての企業デバイスは、単一の画面からリモートで監視および制御することができます。様々なAirDroid Remote Support機能を使用して、デバイスを配置し、リモートで制御するのは簡単です。
AirDroid Remote Supportは、技術者がスタッフの現場に物理的に立ち会うことなくトラブルシューティングと問題解決を可能にすることで、社内のIT部門を大いに支援することができます。これは、出張の必要性を排除することによって時間とリソースを節約し、ITが迅速かつ効率的に問題に対処することを可能にします。
さらに、クライアントのデバイスにリモートでアクセスしてトラブルシューティングを行う機能を提供することで、MSPに大きなメリットをもたらします。これにより、解決時間の短縮、ダウンタイムの削減、顧客満足度の向上が可能になります。
リモートサポートツールを使用することで、ヘルプデスクの技術者は遠隔にあるデバイス上の問題に素早くアクセスし、トラブルシューティングを行うことができるため、解決までの時間が短縮されます。
リモートサポートツールには、音声チャットや画面共有などのコミュニケーション機能が組み込まれていることが多く、ヘルプデスク技術者とユーザー間のより明確で効果的なコミュニケーションを促進することができます。
AirDroid Remote Supportのユニークな機能は、サポートチームを持つ企業にとって有利です。トレーナーや製品スペシャリスト、管理者は、音声通話、チャット、ファイル共有、接続されたAndroidデバイスのスクリーンショットを撮る機能を備えた画面共有などのツールを利用することができます。カスタマーサポートやテクニカルサポートのプロバイダーにとって、音声通話やリモートアクセス機能は、効果的なエンドユーザーサポートのために非常に重要です。
様々なソフトウェアパッケージが、企業がデバイスを管理するためのリモートアクセスとコントロール機能を提供しています。AirDroid Remote Supportは、その柔軟な価格とカスタマイズ可能な設定により、それに接続されたすべてのAndroidデバイスを簡単に制御し、管理することができるので、最高のものと言えるでしょう。
このソフトウェアは、公式の取引中にアクセス可能なリモートサポートのために様々な業界で広く使用されています。教育機関では、学生とスタッフの両方に技術支援を提供するために活用されています。時間とリソースを大幅に節約できるため、社内IT、MSP、ヘルプデスク、カスタマーサポートのための優れたツールとなっています。
お客様の声
このソフトウェアを使えば、オンライン指導がずっと簡単になります。ユーザーインターフェースは非常に使いやすく、試してみる価値があります。パンデミックの間、全生徒とスタッフがITチームから技術サポートを受けられました。
Ethan Matthews
高価なソフトウェアがリモートでデバイスを管理するためにできることをすべて行ってくれます。複数のデバイスを同時に管理し、それらの問題をトラブルシューティングするのも簡単です。
Ryan Hunter
私の会社のIT業務部長として、私は常に業務の合理化に役立つ効果的で信頼できるソリューションを探しています。AirDroid Remote Supportは、私たちのIT部門にとって貴重な資産であり、場所に関係なく、迅速かつ簡単にユーザーのデバイスにアクセスし、トラブルシューティングすることができます。
Nathan Cross