El equipo de Digis Squared comparte su gran pericia y experiencia en dominios, y utiliza sus herramientas independientes de IA para ofrecer servicios gestionados, integración de sistemas y consultoría para operadores de redes móviles (MNOs), proveedores de servicios de comunicaciones (CSPs) y reguladores. La compañía se centra en resolver las brechas entre los objetivos de los clientes y las soluciones de los proveedores para conseguir que las redes sean más inteligentes.
El obstáculo
Los equipos de trabajo de Digis Squared están repartidos en 25 países. Así que, enseguida nos dimos cuenta que apoyar el trabajo de campo sería complicado. Antes de usar AirDroid Business, para recibir el soporte de sus expertos independientes en telecomunicaciones era necesario llamarlos por teléfono para resolver los problemas.
Además, era necesario acceder a ese teléfono para probar la red móvil utilizando su software interno, la herramienta INOS AI. Esta herramienta es una solución de tecnología multirred independiente del proveedor que ofrece evaluación automatizada y comparativa, pruebas y optimización de redes, y es uno de los puntos fuertes del servicio que Digis Squared brinda a sus clientes.
Por ello, la empresa necesitaba una solución que ayudara a su equipo a gestionar y controlar fácilmente los dispositivos a distancia, con el fin de ahorrar tiempo y esfuerzo en su trabajo de campo.
La Solución
Con estos desafíos en mente, Digis Squared decidió utilizar AirDroid Business para controlar de forma remota su flota de teléfonos móviles. La compañía también integró la función de control remoto de AirDroid Business con su plataforma INOS para mejorar aún más el proceso de prueba de la red móvil. Esto le permite obtener acceso remoto a los dispositivos en tiempo real para solucionar problemas técnicos o solucionar problemas de uso de aplicaciones.
Amr Ashraf, ingeniero RAN, arquitecto de soluciones de software y formador
Gestión eficaz de dispositivos en todo el mundo
Instalación y actualización de aplicaciones de forma remota
Transferencia masiva de archivos de gran tamaño
Digis Squared usa AirDroid Business para organizar los teléfonos móviles en diferentes grupos para simplificar la gestión y el control remotos de estos dispositivos.
A través de la función Servicios de gestión de aplicaciones (Application Management Service, AMS), Digis Squared puede instalar y actualizar aplicaciones de forma remota y utilizar la transferencia masiva para enviar archivos grandes a múltiples dispositivos de forma rápida y segura.
Después de usar AirDroid Business durante varios años, Digis Squared está muy satisfecha con la solución. En particular, le gusta el hecho de que el software es muy estable y se actualiza regularmente con nuevas características. La compañía también destaca el excelente apoyo del equipo de AirDroid Business quien también está muy satisfacción con la solución.
