Используйте AirDroid Business для оптимизации ИТ-ресурсов, снижения затрат и повышения эффективности
Используйте AirDroid Remote Support для предоставления индивидуальной удаленной помощи и устранения неисправностей для клиентов, сотрудников и деловых партнеров
Сделайте роботов с ИИ своими умными бизнес-помощниками
Истории успеха клиентов
Таблицы данных и руководства
Ваш специализированный консультант для подробного разговора
Часто задаваемые вопросы, руководства или обратная связь
Новости, руководства и советы
Обучающие статьи, полезные приемы
Изучите программы партнеров AirDroid Business, которые помогут вам развивать свой бизнес
Продажа ведущих в отрасли решений для MDM и удаленного управления
Привлекайте больше ценных потенциальных клиентов для AirDroid Business
Предложите своим клиентам AirDroid Business в качестве абонентской услуги
Присоединяйтесь к дистрибьюторской программе, увеличивайте доход
Интегрируйте AirDroid Business со своими устройствами, улучшите качество продуктов и услуг
Повторные посещения по одному и тому же вопросу не только увеличивают общие расходы на персонал, но и отнимают ваши ресурсы и время для других клиентов, что приводит к ухудшению качества обслуживания клиентов.
Часто приходится ждать часы или даже дни, пока технический специалист сможет выехать на объект. Это приводит к жалобам от клиентов и влияет на работу компании.
Вы не можете удаленно управлять устройством без помощника с другой стороны. Отсутствие автономного удаленного доступа снижает вашу производительность.
Режим черного экрана – это технология неприкосновенности информации, и первая в отрасли технология, позволяющая включить режим конфиденциальности во время сеанса удаленного управления на устройствах Android. При включении режима экран удаленного управления затемняется, а устройство временно блокируется. Режим гарантирует, что ваши конфиденциальные данные останутся доступными только для вас и вашей компании, и обеспечение бесперебойной удаленной работы для ваших ИТ-администраторов.
Эта запатентованная технология принадлежит AirDroid Business; подана заявка на патент в США и страны ЕС.
AirDroid Business поддерживает гибкие параметры настройки удаленного управления Android-устройств, обеспечивая автономный удаленный доступ без необходимости доступа к корневому каталогу устройства. Это значительно упрощает устранение неполадок у автономных устройств, поскольку вам не нужно отправлять кого-то на место нахождения устройства.
Когда торговые автоматы, киоски или информационные табло не работают, это может принести убытки для вашего бизнеса. С AirDroid Business вы можете объединять устройства в группы для легкого обнаружения, использовать встроенную панель управления для отслеживания статуса в реальном времени и иметь полный удаленный доступ к любым устройствам.
Голосовое общение в реальном времени или звуковая обратная связь делают каждый удаленный сеанс намного эффективнее. Можно лучше описать проблемы и получить более полную информацию для принятия более точных и своевременных решений, даже если вы находитесь на удаленном объекте.
Вам больше не нужно содержать большую команду технических специалистов на объектах. Теперь с помощью удаленного управления один человек может обслуживать удаленные устройства, не вставая с места. Ваш бизнес получает возможность поддерживать большее количество устройств за то же время, сокращая при этом накладные расходы.
С помощью API удаленного управления AirDroid Business возможности удаленной поддержки могут быть интегрированы в такие решения, как ITSM, Service Desk, Help Desk, CRM и другие. Вы можете легко и эффективно использовать мощные решения для удаленного доступа, удаленной поддержки и удаленного управления AirDroid Business для устройств Android на сторонних платформах, сокращая время решения проблем и повышая удовлетворенность клиентов.
Если вам необходимо интегрировать функции удаленной поддержки в ваш Kiosk, систему Android, OEM-устройство, решение ITSM или CRM, сообщите нам больше о ваших потребностях.
Свяжитесь с нами
Мы предлагаем различные варианты, которые помогут вам настроить удаленное управление, чтобы вы могли получить автономный удаленный доступ к своим устройствам почти без усилий.
Дистанционно просматривайте экран и действия вашего Android-устройства в режиме реального времени в рамках мер предосторожности.
Управляйте камерой удаленного устройства, чтобы находиться на объекте виртуально.
Используйте голосовой чат во время управления устройством для улучшения процесса общения.
Качество видео всегда будет стабильным, даже если сетевое соединение неустойчиво.
Удаленно управляйте телефонами и планшетами Android с помощью других инструментов, таких как виртуальная клавиатура для удаленного ввода, регулировки громкости, снимок содержимого экрана, записи и других.
Режим черного экрана — это технология центра конфиденциальности. Как только ИТ-администратор активирует его во время сеанса удаленного управления, экран удаленного устройства будет затемнен и появится подсказка «Это устройство находится на техобслуживании». Однако темный экран не повлияет на работу ИТ-администратора.
Менеджеры по ИТ, отделы поддержки клиентов и даже владельцы малого бизнеса могут воспользоваться мощными инструментами AirDroid Business для удаленного доступа, чтобы сделать повседневную работу проще и эффективнее.
Эффективность и результативность являются целью любого ИТ-подразделения, особенно когда количество устройств постоянно растет и каждый день возникают всё новые проблемы. Возможность удаленно устранять неполадки на любых устройствах, не находясь на объекте, может снизить накладные и командировочные расходы, что, в свою очередь, значительно повысит удовлетворенность клиентов и пользователей.
В современной розничной торговле такие устройства, как мобильные платежные терминалы, терминалы самообслуживания и цифровые вывески, играют большую роль в качестве обслуживания клиентов. Персонал в сфере розничной торговли, работающий с этими устройствами, не всегда разбирается в технологиях, что может привести к плохому обслуживанию и нерациональной трате ресурсов. Возможность удаленного устранения неполадок с помощью AirDroid Business может значительно сократить время простоя и защитить вас от убытков.
Отрасли, которые полагаются на принятие точных и своевременных решений, могут получить большую выгоду от возможности использования удаленной камеры в AirDroid Business. Сотрудники службы поддержки из главного офиса могут получать видео и аудио из первых рук и быстро реагировать на изменения ситуации.
Есть и другие способы повышения продуктивности
Об AirDroid Business
AirDroid Business - это решение корпоративного уровня для управления устройствами, находящимися как под наблюдением, так и без него. Оно предназначено для повышения мобильности и производительности предприятий любого размера за счет удаленного доступа, мониторинга устройств, управления приложениями и многого другого.
