デバイス数の増加やデバイスの種類が多様化するにつれて、複雑さが増すと、インシデントへの対応時間に影響を及ぼし、ダウンタイムが長くなり、次のような隠れた損失が発生する可能性があります。
1
「スクリーンショットテンプレート」を使用して、Androidディスプレイをリモートで監視し、すべてのデバイスが正しく動作していることを確認します。デジタルサイネージ、POS、セルフサービスキオスクのような常時接続のディスプレイに最適です。デバイスに問題がある場合、リモートコントロールを使用して迅速に問題を解決できます。
2
3
4
AirDroid Business MDMは、データ使用量、デバイスのオフラインなど、様々なアラート機能を提供しています。一度トリガーされると、IT管理者は通知を受け取り、問題を解決するために予防措置を取ることができます。アラートシステムを利用するメリットは以下の通りです。
モバイルデータ通信の使用量
デバイスのオンライン/オフライン
バッテリー容量
バッテリー温度
ストレージ容量
端末の動きと動作
外付けHDMIの状態
キオスクモードの状態
画面ロック状態
アプリの起動状況
アプリのセルラーデータ使用量
バッテリー充電レベル
フォアグラウンドアプリの状態
Bizデーモンのアクセス権
SIMカードの挿入/取り外し
過去1週間または1カ月間に使用された各デバイスやアプリケーションの詳細な通信量を調べることで、疑わしい動きや異常な活動を探すのに役立ちます。レポートを使用して、ビジネスコスト削減や業務の最適化にご活用ください。
デバイスの登録、リモートアクセス、アプリのリリース、管理コンソールのログインなど、オーナーおよび管理者アカウントでデバイスとユーザーのアクティビティを監視することが可能です。縦割りを壊し、最新のログ監視ツールを使用することで、運用とセキュリティを改善、ビジネスに関する重要な洞察が得られます。
トラブルシューティングとモニタリングの迅速化により、スタッフおよび顧客のコスト削減とサービスアップタイムの向上を実現
デジタルサイネージ、POSシステム、セルフサービスキオスクを管理する企業は、デバイスの画面、バッテリー、外部HDMIの状態を簡単に監視することができます。アラート機能を通じて異常な動きを検知したら、リモートコントロールやデバイスの再起動などの自動ワークフローを使用して、トラブルシューティングを迅速に行い、機器のダウンタイムを短縮できます。
リモートモニタリングと管理により、デバイスの非アクティブ、アプリの状態や健全性を監視し、リモートコントロールと自動化ワークフローを使用して、問題に迅速に対応し、ダウンタイムを削減することができます。異常な事態が発生した場合、ワークフローはIT管理者への通知送信、デバイスの自動再起動、グループの転送、設定ファイルの切り替えなど、異なるニーズに応えます。
物流企業は、SIMカードの抜き差し、データ使用量の急増、バッテリーの過熱など、デバイスの異常な動作を監視し、アラート通知を受け取ることができます。デバイスに障害が発生した場合、ITサポートチームはリモートでトラブルシューティングを行ったり、また、ワークフローを使用して、アラートが検出されたときに次のステップを自動的に実行します。