Digis Squared のチームは、ドメインに関する深い専門知識と経験を共有します。また独立した AI ツールを使用して、マネージド サービス、システム統合を提供し、移動体通信事業者 (MNOs)、通信サービス プロバイダー (CSPs)、および規制当局向けのコンサルティングを行います。同社は、よりスマートなネットワークを実現するために、クライアントの目的とベンダー ソリューションとの間のギャップを解決することに重点を置いています。
チャレンジ
チームメンバーは25 カ国に散らばっており、フィールド ワークのサポートが捻りのある問題であることは Digis Squared にとって一目瞭然でした。 AirDroid Business を使用する前は、独立したテレコム専門家のリモート サポートとは現場に電話をして問題を解決することを意味していました。
同時に、インハウスソフトウェアの INOS AI ツールを使用してモバイル ネットワークをテストするのに、現場でこの電話にアクセスする必要がありました。INOS AIツールは、ネットワークの自動評価、テスト、ベンチマーク、および最適化を提供する、ベンダーにとらわれないマルチネットワーク テクノロジー ソリューションであり、Digis Squared が顧客に提供するサービスには欠かせません。
そういうわけで、同社は現場作業の時間と労力を節約するために、チームが簡単にリモートでデバイスを管理・制御するためのソリューションを必要としていました。
ソリューション
これらの課題を考慮し、Digis Squared はAirDroid Businessを使用して現場で使用される携帯電話のフリートを遠隔操作することに決定しました。 同社はまた、AirDroid Business の遠隔 コントロール機能を INOS プラットフォームと統合して、モバイル ネットワークのテストプロセスをさらに強化しました。 これにより、遠隔でデバイスにリアルタイムでアクセスし、技術的な問題のトラブルシューティングや、アプリの使用に関する問題を修正することができます。
Amr Ashraf，RANおよびソフトウェアソリューションアーキテクト兼トレーナー
グローバルで効率的なデバイス管理
アプリのインストールやアップデートをリモートで
大容量ファイルも一括転送
Digis Squaredは、AirDroid Businessを使用して携帯電話をさまざまなグループに整理し、これらの端末の遠隔管理と遠隔操作を簡素化します。
アプリケーション管理サービス (AMS) 機能により、Digis Squared はアプリを遠隔でインストールおよび更新し、一括転送を使用して複数のデバイスに大きなファイルを迅速かつ安全に送信できます。
Digis Squared は数年間AirDroid Businessを使用した上で、そのソリューションを高く評価しています。 特に、ソフトウェアが非常に安定しており、定期的に新機能の更新が行われることが気に入っています。 同社はまた、そのソリューションと共に、AirDroid Businessチームによる非常に優れたサポートにも満足していると述べています。
