Das Team von Digis Squared teilt sein profundes Fachwissen und seine Erfahrung und nutzt seine unabhängigen KI-Tools, um verwaltete Dienste, Systemintegration und Beratung für Mobilfunknetzbetreiber (MNOs), Kommunikationsdienstleister (CSPs) und Regulierungsbehörden anzubieten. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, die Lücken zwischen den Zielen der Kunden und den Lösungen der Anbieter zu schließen, um intelligentere Netzwerke zu ermöglichen.
Die Herausforderung
Da die Teammitglieder auf 25 Länder verteilt sind, wurde Digis Squared schnell klar, dass die Unterstützung der Arbeit vor Ort eine heikle Angelegenheit sein kann. Vor dem Einsatz von AirDroid Business bedeutete die Fernunterstützung durch unabhängige Telekommunikationsexperten, dass diese vor Ort angerufen werden mussten, um Probleme per Telefon zu lösen.
Gleichzeitig musste das Unternehmen vor Ort auf dieses Telefon zugreifen, um das Mobilfunknetz mit der hauseigenen Software, dem KI-Tool INOS, zu testen. Bei diesem Tool handelt es sich um eine herstellerunabhängige, netzwerkübergreifende Technologielösung, die eine Bewertung, Prüfung, ein Benchmarking und eine Optimierung von Netzwerken in automatisierter Form ermöglicht und ein wesentlicher Bestandteil der Dienstleistungen ist, die Digis Squared seinen Kunden bietet.
Daher benötigte das Unternehmen eine Lösung, die seinem Team die einfache Verwaltung und Steuerung von Geräten aus der Ferne ermöglicht, um Zeit und Mühe bei der Arbeit vor Ort zu sparen.
Die Lösung
Angesichts dieser Herausforderungen hat sich Digis Squared entschieden, AirDroid Business einzusetzen, um seine Flotte von Mobiltelefonen vor Ort fernzusteuern. Das Unternehmen hat die Fernsteuerungsfunktion von AirDroid Business auch in seine INOS-Plattform integriert, um den Testprozess für das Mobilfunknetz weiter zu verbessern. Dies ermöglicht ihm den Fernzugriff auf Geräte in Echtzeit, um technische Probleme zu beheben oder Probleme bei der Nutzung von Apps zu lösen.
Amr Ashraf, Architekt und Ausbilder für RAN und Softwarelösungen
Effizientes Gerätemanagement auf globaler Ebene
Apps aus der Ferne installieren und aktualisieren
Massenübertragung großer Dateien
Digis Squared verwendet AirDroid Business, um Mobiltelefone in verschiedene Gruppen aufzuteilen, um die Fernverwaltung und -steuerung dieser Geräte zu vereinfachen.
Mit der Funktion Application Management Service (AMS) kann Digis Squared Apps aus der Ferne installieren und aktualisieren sowie mittels Massenübertragung große Dateien schnell und sicher an mehrere Geräte senden.
Nach jahrelanger Nutzung von AirDroid Business hat Digis Squared nichts als Lob für diese Lösung übrig. Insbesondere gefällt dem Unternehmen die Tatsache, dass die Software sehr stabil ist und regelmäßig mit neuen Funktionen aktualisiert wird. Das Unternehmen führt auch den sehr guten Support durch das AirDroid-Business-Team als einen der Gründe für seine Zufriedenheit mit der Lösung an.
