AFAQY, ein angesehenes Unternehmen in der arabischen Region, hat sich einen Namen damit gemacht, personalisierte IT-Lösungen zu liefern, die für den Bereich Transport, Logistik und Lieferkettenverwaltung entwickelt wurden. Allerdings stieß man auf dem Weg dorthin auf eine Reihe von Schwierigkeiten.
Die Herausforderungen der herkömmlichen Geräteverwaltung
Trotz dem Erfolg ihrer Logistiktechniklösungen und einem ganzheitlichen Ansatz bei der Lieferkettenverwaltung stieß AFAQY auf die dringende Notwendigkeit, eine angemessene Gerätenutzung und die geringe Effizienz der Android-Geräteverwaltung, die durch herkömmliche händische Verwaltung verursacht wurde, anzusprechen.
Bevor AFAQY auf AirDroid Business umstieg, verursachte das Fehlen eines effizienten Systems zur Regulierung der Nutzung von Android-Geräten in den Fahrzeugen Probleme. Das erschwerte den Überblick über die Gerätenutzung in der Flotte, die Verhinderung von Missbrauch und die Durchsetzung von Restriktionen gegen Aktivitäten, die nichts mit der Arbeit zu tun hatten.
Durch die händische Verwaltung war die Bearbeitung, Überwachung und Aktualisierung von Android-Geräten für AFAQY auf den Fahrzeugen an verschiedenen Orten mühsam. Das führte zu langsamen arbeitsintensiven Abläufen und Schwierigkeiten bei der Verfolgung von Gerätedaten und der Gewährleistung der Funktionstüchtigkeit.
Die Lösung: optimierte Geräteverwaltung mit dem Kiosk-Modus in AirDroid Business
Nachdem AFAQY mit der Komplexität konfrontiert war, größere Mengen von Android-Geräten in Fahrzeugen über verschiedene Standorte hinweg zu verwalten, entschied man sich für AirDroid Business. AFAQY war von der nahtlosen Kompatibilität mit den bestehenden Verwaltungssystemen und -plattformen, den umfassenden Funktionen und der sicheren Plattform beeindruckt und integrierte AirDroid Business in den Betriebsablauf. Dadurch konnte man auch die Effizienz der Arbeitsabläufe verbessern, die zuvor durch die manuelle Geräteverwaltung erschwert wurde.
Die wichtigsten Vorteile von AirDroid Business umfassen:
1. Regulierte Gerätenutzung und Betrieb im Kiosk-Modus
Eine Schwierigkeit für AFAQY bestand in der Überwachung und Kontrolle der Firmengeräte, um Missbrauch zu verhindern. Mit dem Kiosk-Modus von Air Droid Business konnte AFAQY effektiv ein Gerät abschotten, um seine Nutzung auf bestimmte Apps zu begrenzen, damit nur arbeitsbezogene Vorgänge auf den Geräten durchgeführt werden konnten.
2. Vereinfachte Geräteverwaltung mit umfassenden Funktionen
Vor der Nutzung von AirDroid Business sah sich AFAQY aufgrund der händischen Verwaltung und Kontrolle der Geräte mit einem langsamen und mühseligen Arbeitsablauf konfrontiert. Mit AirDroid Business konnte AFAQY einfach und effizient eine große Anzahl von Android-Geräten für die Fahrer über verschiedene Standorte hinweg verwalten.
Richtlinien:
AFAQY konnte Nutzungseinschränkungen wie die Verhinderung der Zurücksetzung von Geräten durchsetzen und damit eine sichere und überwachte Umgebung gewährleisten.
Rollenverwaltung:
Diese Funktion ermöglichte eine sorgfältige Kontrolle der Rollenbefugnisse für interne Mitarbeiter, was zu verbesserter Datensicherheit und betrieblicher Effizienz führte.
Echtzeit-Überwachung mit der Gerätewand:
Diese Funktion versorgte AFAQY mit Echtzeit-Screenshots zur Überwachung von Bildschirmen. Damit wurde eine sachgerechte Gerätenutzung sichergestellt und die Transparenz verbessert.
App-Verwaltungsdienst (AMS):
Diese Dienstleistung erfüllte die Anforderungen von AFAQY bei der Gerätenutzung und verbesserte die betriebliche Effizienz bei der App-Bereitstellung und bei Aktualisierungen.
Zentralisierte Kontrolle der entfernten Geräte:
Für AFAQY war es von entscheidender Bedeutung, dass Geräte aus der Ferne neugestartet werden konnten, um die betriebliche Effizienz zu verbessern und mögliche Ausfallzeiten zu minimieren.
Abdul Ghaffar Mohammend von AFAQY IT Co.
3. Kundenzentrierter Kundendienst
AirDroid Business bietet AFAQY einen dedizierten Kundenbetreuer, um eine persönliche Betreuung und schnelle Problemlösung zu gewährleisten. Der Kundenbetreuer arbeitet eng mit AFAQY zusammen, um die besonderen Anforderungen kennenzulernen, und sorgt für individuelle Lösungen und Produktverbesserungsupdates, um dem erkannten Bedarf zu entsprechen.
Außerdem spielte AirDroid Business eine Schlüsselrolle dabei, AFAQY bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften der lokalen Behörden zur Geräteverwaltung zu unterstützen. Das beruhigt ungemein und stellt die Kompatibilität sicher.
Abdul Ghaffar Mohammend von AFAQY IT Co.
Das Ergebnis: Ein optimierter MDM-Arbeitsablauf wurde erreicht
Mit AirDroid Business gelang es AFAQY, die Arbeitsabläufe umzustellen, Zeit zu sparen und die Sicherheit zu verbessern. Durch die effiziente Geräteverwaltung konnte sich AFAQY mehr auf das Kerngeschäft konzentrieren, nämlich hochwertige Dienstleistungen für Logistik und Lieferkettenverwaltung anzubieten.
AirDroid Business hat AFAQY bei der digitalen Transformation sehr gerne unterstützt und dem Unternehmen eine zuverlässige und effiziente Lösung zur Verfügung gestellt, die den besonderen Geschäftsbedürfnissen entsprach. Der Erfolg dieser Partnerschaft unterstreicht das Engagement von AirDroid Business, Technik zu nutzen, um maßgeschneiderte Geschäftslösungen zu liefern. Damit werden die jeweiligen Probleme gelöst und die Ziele erreicht.
