A equipe da Digis Squared compartilha o seu profundo conhecimento e experiência de domínio e usa as suas ferramentas de IA independentes para fornecer serviços gerenciados, integração de sistemas e consultoria para as operadoras de redes móveis (MNOs), provedores de serviços de comunicações (CSPs) e reguladores. A empresa está focada em resolver as lacunas entre os objetivos dos clientes e as soluções dos fornecedores para permitir redes mais inteligentes.
O Desafio
Com os membros da equipe espalhados por 25 países, rapidamente ficou claro para a Digis Squared que apoiar o trabalho de campo pode ser uma questão complicada. Antes de usar o AirDroid Business, o suporte remoto dos seus especialistas independentes em telecomunicações significava chamá-los em campo para resolver problemas por telefone.
Ao mesmo tempo, ela precisava acessar este telefone em campo para testar a rede móvel usando o seu software interno, a ferramenta INOS AI. Essa ferramenta é uma solução de tecnologia multi-rede independente de fornecedor que oferece avaliação, teste, benchmarking e otimização automatizados de redes e é uma parte essencial do serviço que a Digis Squared fornece aos seus clientes.
Desta forma, a empresa precisava de uma solução para ajudar sua equipe a facilmente gerenciar e controlar os dispositivos remotamente, a medida que poupa tempo e esforços em seu trabalho de campo.
A solução
Com esses desafios em mente, a Digis Squared decidiu usar o AirDroid Business para controlar remotamente sua frota de telefones celulares em campo. A empresa também integrou a função de controle remoto do AirDroid Business com a sua plataforma INOS para aprimorar ainda mais o processo de teste de rede móvel. Isso permite obter acesso remoto aos dispositivos em tempo real para solucionar problemas técnicos ou corrigir problemas de uso de aplicativos.
Amr Ashraf, Arquiteto e Instrutor de Soluções de Software e RAN
Gerenciamento Eficiente de Dispositivos Globalmente
Instalar e Atualizar Aplicativos Remotamente
Transferência em Massa de Arquivos Grandes
A Digis Squared usa o AirDroid Business para organizar os telefones celulares em diferentes grupos para simplificar o gerenciamento remoto e o controle remoto desses dispositivos.
Por meio do recurso Application Management Service (AMS), a Digis Squared pode instalar e atualizar aplicativos remotamente e usar a transferência em massa para enviar arquivos grandes para vários dispositivos com rapidez e segurança.
Depois de usar o AirDroid Business por vários anos anos, a Digis Squared só tem elogios à solução. Em particular, gosta do fato do software ser muito estável e ser atualizado regularmente com novos recursos. A empresa também cita o ótimo suporte da equipe AirDroid Business para a sua satisfação com a solução.
