Digital Signage Kiosk: Was Kunden wünschen und Lösungen
Was ist ein Digital Signage Kiosk?
Ein freistehendes Gerät, das als Digital Signage Kiosk bekannt ist, zeigt digitales Material auf Augenhöhe an, um Zuschauer anzulocken. Digitale Kioske verfügen über Software, einen eingebauten Mediaplayer und eine sichere Bezahlfunktion, während andere digitale Displays nur mit der Anzeigefunktion ausgestattet sind.
- 1 : Sind Kioske die Zukunft der digitalen Beschilderung?
- 2 : Warum wird Digital Signage immer beliebter?
- 3 : Was wollen die Kunden?
- 4 : 5 Überlegungen bei der Auswahl eines Digital Signage Kiosks
- 5 : Bestandteile eines Digital Signage Kiosks
- 6 : Zuverlässige Software für Digital Signage Kiosk Management
- 7 : FAQs über Digital Signage Kiosk
1 Sind Kioske die Zukunft der digitalen Beschilderung?
Der Markt für digitale Beschilderung hat eine rasche Expansion und Prosperität erlebt. Der Digital Signage-Sektor ist aufgrund der zahlreichen technologischen Entwicklungen und Upgrades ständig auf dem neuesten Stand. Kioske sind also wirklich die Zukunft der digitalen Beschilderung.
Digital Signage Kiosk Verwendungen
- Digital Signage Kioske können in einer Vielzahl von Unternehmen und Branchen nützlich sein. So können sie zum Beispiel in Flughäfen eingesetzt werden, um häufig gestellte Fragen zum Kundenservice zu beantworten, Fluginformationen und Karten anzuzeigen.
- In den Museen können die Digital Signage Kioske Videos, wichtige Informationen und Karten zeigen.
- Die dritte große Branche, die ebenfalls von dieser Technologie profitiert, ist der Einzelhandel. In diesem Fall werden Digital Signage Kioske in der Werbung, im Verkauf, in Treueprogrammen und für die Selbstbedienung eingesetzt.
- Für die Verzeichnisse in der Lobby können die Digital Signage Kioske verwendet werden, um Nachrichten zu zeigen, Kunden zu begrüßen und andere wertvolle Informationen zu zeigen.
- Ein weiterer wichtiger Industriezweig, der Digital Signage Kioske einsetzt, ist das Gastgewerbe. Die Hotelkioske können verwendet werden, um Karten zu zeigen, Annehmlichkeiten anzuzeigen, Veranstaltungen aufzulisten und Gäste zu begrüßen.
Vorteile von Digital Signage Kiosk
Werbung
Kioskwerbung ist eine großartige Option für Unternehmen, die ihre Marke und ihre Produkte vor den Verbrauchern präsentieren wollen, ohne dabei übermäßig aufdringlich zu sein, denn Kioske sind in verschiedenen Größen und Konfigurationen erhältlich und können in Bereichen mit hohem Fußgängeraufkommen aufgestellt werden. Der Einsatz von Werbeaktionen, Paketen, Rabatten und anderen verlockenden Angeboten kann dazu beitragen, Ihre Kunden zum Kauf bestimmter Artikel zu bewegen, indem Sie interaktive Kioske einsetzen, die ein erstaunlich effizientes Marketinginstrument darstellen.
Förderung
F ü r Einzelhandelsunternehmen ist ein Digital Signage Kiosk ein hervorragendes Werbeinstrument. Sie können f ür ein bestimmtes Produkt werben und die verbleibende Lagermenge in Echtzeit anzeigen. Diese Strategie wird die Kunden dazu bewegen, schnell zu handeln und das angebotene Produkt zu erwerben. Digital Signage Kioske bieten den Kunden erstklassige Anreize oder Belohnungsprogramme. Dies ist also eine großartige Möglichkeit für Unternehmen, ihre Produkte einfach und effektiv zu bewerben.
Interaktion
Die Zeiten, in denen Verkäufer notwendig waren, um die Besucherzahlen im Laden zu erhöhen, sind längst vorbei. Mit dem Aufkommen von Kiosken im Bereich der digitalen Beschilderung ist es sicher, dass Ihr Verkaufspersonal ersetzt werden kann.
Verbessertes Engagement ist nur einer der vielen Vorteile, die Kioske bieten. Die Technologie hat sich so sehr weiterentwickelt, dass sie jetzt in der Lage ist, effektiver mit den Kunden zu kommunizieren. Kioske sind ein hervorragendes interaktives Instrument für Umfragen und Fragebögen und somit eine sinnvolle Investition.
2 Warum wird die digitale Beschilderung immer beliebter?
Die interaktiven Digital-Signage-Kioske sind eine der wichtigsten Technologien für die Anzeige relevanter und aktueller Informationen zur Kundenbindung. Durch den Einsatz individualisierter Werbeinhalte können die Betreiber tiefer in die Kundenbeziehung eindringen und die durchschnittliche Anzahl der Bestellungen und Produktkonversionen erhöhen.
Zugang zu digitalen Daten: Material aus sozialen Netzwerken, RSS-Feeds, Wettervorhersagen und andere Informationen können mit Digital Signage eingebunden und angezeigt werden.
Verbesserte Kundenansprache: Durch die Integration von Digital Signage in Ihren Markenshop können Sie auf einfache Weise Verbraucher ansprechen und den ROI steigern.
Verbesserte Markenbekanntheit: Der Einsatz von Digital Signage kann Kunden amüsieren. Wenn Kunden auf digitale Inhalte stoßen, die mit Ihren Produkten in Verbindung stehen, werden sie sich an Ihre Marke erinnern und an sie glauben.
Multi-Location: Digital Signage hilft dabei, jeden Aspekt eines Unternehmens zu vereinfachen und macht es einfach, Produkte in jedem Geschäft zu bewerben. Das Unternehmen kann seine Inhalte mit Hilfe von Cloud-basierter Technologie erstellen. Darüber hinaus ermöglicht es eine schnelle Veröffentlichung von Inhalten im System und an allen Geschäftsstandorten.
Kosteneffiziente Lösung: Digitale Schilder können in einem Bruchteil der Zeit, des Geldes und des Aufwands eingestellt werden, die für traditionelle Schilder erforderlich sind. Ohne die Hilfe eines geschulten Teams könnten die Aufgaben nur von einer Person ausgeführt werden. Dies ist äußerst kosteneffizient und trägt dazu bei, dass die Arbeit pünktlich erledigt wird.
Digital Signage kann aus der Ferne gesteuert werden: Es ist praktisch, Digital Signages aus der Ferne zu steuern. Da sie mit dem Internet verbunden sind, brauchen Sie nur einen Computer, um die Daten zu produzieren und zu verbreiten. Die Zeit, die man braucht, um vom Konzept zur Werbung zu gelangen, ist ebenfalls recht kurz.
Steigerung der Impulskäufe: Digital Signage hilft dabei, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu erregen und sie zu einem Impulskauf zu verleiten. Eine digitale Beschilderung, die die Menschen auf diese Weise anzieht, ist daher sehr vorteilhaft für Unternehmen.
Digitale Beschilderung minimiert gef ü hlte Wartezeiten: Einzelhändler können digitale Bildschirme nutzen, um ihre Kunden zu unterhalten, indem sie ihnen Zugang zu einer Reihe von Informationen geben. Sie könnten Nachrichten über das Wetter und andere aktuelle Ereignisse zeigen, aber auch Filme, die mit den Dingen zu tun haben, die Ihr Geschäft verkauft.
3 Was wollen die Kunden?
Intelligente und effiziente Geräte
Der interaktive digitale Kiosk ist eine großartige Möglichkeit, die Wünsche der Kunden zu verstehen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Sie fragen sich wie? Bessere und schnellere Kundenbetreuung ist der offensichtlichste Vorteil von digitalen Kiosken und interaktiven digitalen Beschilderungen. Qualitativ hochwertiger Kundenservice kann durch einen interaktiven digitalen Kiosk schnell, professionell und mit minimalem Aufwand erbracht werden.
Außerdem ermöglicht ein Kiosk die ehrliche Meinung der Kunden, ohne sie unter Druck zu setzen. Natürlich müssen die Kunden gehört werden. Die Kunden werden wiederkommen, wenn sie sehen, dass ihre Meinung berücksichtigt wird.
4 5 Überlegungen bei der Auswahl eines Digital Signage Kiosks
- Qualität: Interaktive Kioske müssen von einem Unternehmen hergestellt werden, das sich an eine Reihe von Regeln hält und sowohl Qualität als auch Sicherheit garantiert.
- Beständigkeit: Öffentlich zugängliche Kioske sind anfällig für Diebstahl und Beschädigung. Wenn der Kiosk im Freien stehen soll, muss die Hardware wetterfest sein.
- Helligkeit und Sichtbarkeit des Bildschirms: Es wird empfohlen, dass ein Display f ü r den Außenbereich eine Mindesthelligkeit von 2.000 nits hat, um die Lesbarkeit zu erhalten.
- Content Management: Einige Hersteller können Ihnen ihr eigenes CMS zur Verfügung stellen. Mit diesem Tool können Sie Ihre Inhalte mit einem einfachen Drag-and-Drop-Editor verwalten. Außerdem können Sie damit Ihre Kampagnen über die Cloud fernsteuern.
- Sicherheit: Viele Kioske haben ein Betriebssystem und einen Player integriert, was sie zu einem Ziel für Diebe macht. Entscheiden Sie sich für ein Digital Signage Kiosk mit einem manipulationssicheren Innenfach, das gegen unbefugtes Entfernen des integrierten Players gesichert ist.
5 Bestandteile von Digital Signage Kiosk
Hardware: Digital Signage kann mit einer Vielzahl von Befestigungselementen abgewinkelt werden, um sie für das Auge angenehmer und für das Publikum besser sichtbar zu machen.
Software: Eine Plattform f ü r die Pflege und Aktualisierung von Digital Signage-Material wird als Content Management System für Digital Signage bezeichnet, auch bekannt als Software des Systems. Solange eine Internetverbindung besteht, können Sie Ihr Material mit einem webbasierten Digital Signage System jederzeit ändern.
Inhalt: Die Wirksamkeit des Displays wird durch die Fotos, Filme und Texte bestimmt, die darauf gezeigt werden. Die richtigen Elemente zu haben ist entscheidend.
Media Player: Der Media Player ist im Grunde ein kleiner Computer, der mit Hilfe Ihrer Softwareprogrammierung dem System vorgibt, welche digitalen Informationen zu einem bestimmten Zeitpunkt auf den verschiedenen Monitoren angezeigt werden sollen. Er ist auch mit dem WLAN verbunden, so dass Sie das Digital Signage System über eine Website ändern können.
Digitales Display: Das digitale Display, in unserem Fall der Kiosk, ist eine der wichtigsten Komponenten eines Digital Signage Kiosks. Die meisten Digital-Signage-Firmen kaufen ihre Bildschirme von bekannten Anbietern, anstatt sie selbst zu produzieren.
6 Zuverlässige Software für Digital Signage Kiosk Management
Was ist AirDroid Business?
AirDroid Business bietet Fernverwaltungsdienste für zahlreiche Geräte. Es ist eine der besten Android-Geräteverwaltungssoftware. Zu den Funktionen von AirDroid Business gehören Fernü berwachung, Geräteregistrierung, App-Verwaltung und Kiosk-Modus.
Mit dieser App können Unternehmen ihre Kampagnen einfach und schnell im Management-Dashboard einrichten.
Android MDM-Lösung für Digital Signage Kiosk
AirDroid Business bietet wunderbare mobile Managementlösungen. Kunden können diese Funktionalität nutzen, um jedes Android-Mobilgerät in einen Kiosk zu verwandeln und Digital Signage-Werbung anzubieten.
Verwaltung der digitalen Kioskanzeige
Mit der AirDroid MDM-Lösung ist die Steuerung der digitalen Kiosk-Displays einfach und leicht. Der Startbildschirm jedes Schildes wird in der Verwaltungskonsole angezeigt, so dass man sofort erkennen kann, welche Geräte nicht richtig funktionieren.
Gerätezugänglichkeit konfigurieren (Kiosk-Modus)
Airdroid Business MDM ist eine sehr wichtige Plattform für Unternehmen und kann den Produktions- und Serviceprozess erheblich vereinfachen. Zunächst einmal bietet sie einen Kiosk-Modus, in dem die Geräte nur die Unternehmens-Apps anzeigen können. Administratoren können das Aussehen eines Geräts im AirDroid Business Kiosk-Modus ändern und sperren, um den Benutzern ein einheitliches Markenerlebnis zu bieten.
Die Nutzer des Dienstes können auch Markenprofile für bestimmte Kontexte entwickeln und zwischen ihnen wechseln. Mit AirDroid Business können Sie häufig den Zugriff auf das Betriebssystem und Online-Inhalte direkt vom Gerät aus einschränken, indem Sie den Kiosk-Modus verwenden. Dies verbessert die Sicherheitsrichtlinien durch die Konfiguration der Zugänglichkeit.
Fernüberwachung und -steuerung (Fehlerbehebung zu jeder Zeit)
Über die Cloud-basierte Admin-Konsole können Administratoren den Status jedes Geräts ü berprüfen, um festzustellen, ob es ordnungsgemäß funktioniert und die Werbung anzeigt. Wenn Sie mehrere Standorte haben und eine schnelle Statusaktualisierung benötigen, ist dies äußerst n ützlich. Es macht es für Unternehmen einfach, ihre digitalen Schilder aus der Ferne zu ü berwachen und zu betreiben.
Wenn es ein Problem mit dem Gerät gibt, kann das Problem mit AirDroid Business MDM jederzeit leicht behoben werden. Normalerweise kann die Wartung des Geräts und der Support ziemlich lange dauern, aber mit diesem Tool geht es schnell und effektiv. Dieses Tool ist eine großartige Lösung für den Fernsupport und hilft Unternehmen, aus der Ferne auf das Gerät zuzugreifen und das Problem sofort zu beheben.
Schwarzbildmodus zur Verhinderung von Datenmissbrauch
IT-Administratoren können den Fernbedienungsbildschirm während einer Fernsteuerungssitzung mit der Black-Screen-Option in AirDroid Business MDM ausblenden, um das Gerät vor Datenverletzungen zu schützen. Wenn der Modus aktiviert ist, wird der Bildschirm des kontrollierten Geräts verdunkelt und eine Wartungsmeldung wird oben angezeigt, so dass Endbenutzer oder Umstehende wissen, dass das Gerät gewartet wird, ohne wirklich sehen zu können, was auf dem Gerät passiert. Auf diese Weise hat nur das Unternehmen Zugang zum IT-Betrieb und zu wichtigen Daten.
7 Fazit
Kioske sind interaktive Instrumente, die häufig dazu dienen, Kunden anzulocken. Das Hauptziel von Kiosken ist es, Kunden anzuziehen und Leads für das Unternehmen zu generieren. Unternehmen sind in der Lage, die Kundenaktivität zu verfolgen und ein direktes Kundenfeedback zu erhalten, das frei von psychologischer Schnüffelei ist. Sie dienen als verdeckte Mittel zur Verbesserung des Kauferlebnisses.
AirDroid Business MDM Lösung ist eines der besten Tools für die Verwaltung von Digital Signage Kiosken mit Android. Sie bietet die digitale Transformation in allen Märkten dank einfach zu bedienender, vielseitiger Automatisierungssysteme, die durch End-to-End Managed Services mit IoT-Echtzeitüberwachung unterstützt werden.
FAQs über Digital Signage Kiosk
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