Naviman Telematics 是一家向物流、運輸及建築公司提供資產管理及數據分析服務的物流服務公司。他們提供的其中一項遠測解決方案是向客戶的司機提供平板。這些平板被用來處理訂單、導航及連絡公司。
然而，管理500多台裝置是個艱難的任務。尤其是這些裝置經常在移動，並且散佈在不同地點。任何裝置故障都會導致配送延遲。Naviman Telematics 明瞭這點，因此很快就開始尋找更強大的裝置管理解決方案。
主要挑戰：
尋找時，Naviman Telematics 面臨這些重大挑戰：
- 1. 難以為大量裝置提供即時的技術支援
- 2. 司機用公司的平板處理與工作無關的事
- 3. 現有 MDM 解決方案缺乏地理圍欄的功能，無法追蹤路徑上的活動
- 4. 手動更新應用程式過於耗時
他們剛開始用了一個簡易的 MDM 解決方案遠端存取裝置，但卻發現需要更進階的功能來解決其他問題。例如，司機用平板處理個人事務並且更改裝置設定，因此引發更多技術性問題，也增加了 IT 人員的工作量。
Naviman Telematics 的裝置數量相當龐大，因此當需要更新安裝在平板上的應用程式時，更新的過程極度耗時。如何有效率的每六個月就更新一次導航地圖，對此 Naviman Telematics 相當頭痛。
因此 Naviman Telematics 積極尋找更全面性的 MDM 解決方案。這個方案須具備可大量發布應用程式的應用程式管理服務( AMS ) 、Kiosk 模式、地理圍欄及裝置使用量報告等功能。
AirDroid Business 的解決方案：
Naviman Telematics 選用 AirDroid Business 是為了精簡大量裝置的管理。AirDroid 的 MDM 解決方案滿足了該公司所有的需求，包括：
這讓該公司的 IT 團隊可以遠端排查問題，更有效率的解決技術性問題。該團隊也可在維修時使用「黑屏模式」，顯示正在維修中的訊息，避免敏感的操作內容被 IT 人員以外的人看到。
Naviman Telematics 用此功能按需求遠端大量更新應用程式及從平板上移除應用程式。他們也用此功能獲得關於應用程式用量的寶貴資訊，並追蹤每台裝置上更新的整體進度。
Kiosk 模式可鎖定平板的設定，使平板變成司機可靠的工作用工具。這樣平板就只能用在工作相關的事務上，不會使司機分心。如果系統偵測到不尋常的活動也會觸發警報，讓 IT 人員可以立即處理任何突發問題。
Naviman Telematics 用此功能追蹤卡車的行進路線以及設定根據地點的工作流。例如，當司機進入特定區域時，會出現通知提醒他們需要完成的任務。當司機不在波蘭境內時，平板的數據用量會被限制，因此節省了數據的流量成本。
藉由批量傳輸檔案這個功能，更新500多台平板的導航地圖變得很輕鬆。AirDroid Business 進一步微調檔案傳輸功能，使裝置只有在連到Wi-Fi網路的時候會啟動此功能，有效的節省了行動數據流量的成本。
你知道最棒的地方在哪裡嗎? 所有這些功能都可以極佳的價格取得。
即時提供裝置的遠端技術支援
將司機用的平板鎖定在 Kiosk 模式
套用地理圍欄到裝置上
遠端更新及管理應用程式
Naviman Telematics 的 IT 專家 Lech Łapiński
在短短兩周內，Naviman Telematics 順利無礙的從他們先前使用的 MDM 軟體轉移到 AirDroid Business。新的 MDM 解決方案不僅強化了 Naviman Telematics 的遠端協助能力，亦提供該公司多種工具，讓該公司可以管理其不斷成長的裝置量。管理後台簡單好用的介面也使工作變得愉快。
