AirDroid 遠端支援能夠...

即時快速支援

直接與用戶互動以進行即時支援或協作。非常適合即時互動非常重要的 IT 支援服務、客戶服務和遠距學習。

隨時存取無人值守的遠端裝置

透過黑屏模式隨時管理並支援遠端無人值守的設備,確保安全隱私。適用於非營業時間維護裝置、管理伺服器以及從任何地點遠端存取您的工作用裝置。

輕量化遠端管理

藉由此安全、可靠、易於使用的遠端控制和管理企業解決方案,您可從儀表板上全面監控您所有 的 IT 資產。依不同角色給予不同層級的存取權限,並分組管理裝置。

支援 Windows 裝置

用 Windows 和 Mac 電腦安全地連接和遠控 Windows 裝置

支援 Android 裝置

可從任何作業系統裝置存取、控制和支援 Android 裝置的遠端解決方案

支援 iOS 裝置

透過連接分享 iOS 裝置的螢幕, AirDroid Remote Support 提供遠端支援。

為企業打造的遠端排解故障功能

遠端控制

透過安全的連線遠控 Windows 及安卓裝置

螢幕投放

透過鏡像遠端裝置的螢幕提供支援

語音通話

透過即時安全的語音通話提供遠端支援

即時訊息和檔案傳輸

即時傳送訊息、文件或影像至被控裝置

黑屏模式

在被控裝置上開啟黑屏模式保護機密內容

AR 相機 (Android&iOS)

連接到 Android/iOS 裝置的相機,在螢幕中實體物品上繪製 3D 記號,協助排解實體設備的問題。

可控制剪貼簿及鍵盤

可控制是否要允許發起控制的裝置進行複製貼上及控制鍵盤。

Log 紀錄

迅速取得遠控操作的 log,持續控制裝置活動。

管理權限 & 裝置

指派權限及安全性原則予團隊、個別用戶及裝置。

滿足所有需求的全面遠端支援解決方案

  • 快速 IT 支援

    無論員工身在何處都能協助他們快速解決 IT 問題,大幅減少停機時間並保持生產力。

  • 提升客戶支援能力

    為客戶提供更便捷的即時遠端裝置支援。能更快的訪問遠端的電腦、Android 和 iOS 裝置,排解問題並確保客戶滿意度。

  • 確保遠距工作的安全

    使員工能安全、順暢的遠距訪問辦公室 Windows 電腦的桌面,確保他們可以在任何地方工作,功能或安全性不會受到影響。

  • 主動監控與維護裝置

    讓 IT 人員無需離開辦公室就可遠距使用公司的裝置和應用程式。以高效、符合成本的方式檢查、控管、重新設定和優化公司的裝置。

  • 等滿足多種需求

快速 IT 支援 提升客戶支援能力 確保遠距工作的安全 主動監控與維護裝置

AirDroid Remote Support 的優勢

連線快速簡便

無需 ID 和密碼,只需點擊幾下即可安全、輕鬆、快速地存取裝置。

領先業界的安全性

所有遠端支援的進行均透過 AES-256 位元加密、TLS 1.2 和其他專業安全功能(例如雙重認證、條件式存取等)進行保護。

減少停機時間

幫助 IT 團隊隨時隨地可遠距解決技術問題,省去必須到現場的所有麻煩。

可拓展性

最適合支援大量裝置和用戶,使其成為跨域發展業務的理想選擇。

受全球用戶信賴

2千萬+

安裝

1.5億+

遠端連線

百萬+

全球用戶

廣受好評的遠端支援和控制解決方案

Robert Henry
引用

原本我們打算購買 AirDroid Business,經過與銷售的溝通,我們最終選擇了更輕量的 AirDroid Remote Support。我們的點餐機遍布各連鎖餐廳,現在我們可以依賴它遠端對裝置做簡單的分成員、分組管理,並例行地遠端檢查和維修。

引用
Brian J. Sanders
引用

AirDroid Remote Support 的遠端連缐比我們公司之前用過的 Splashtop 更加穩定,我尤其喜歡 AR 相機和手勢引導這兩個功能,它們能讓我的客戶清楚的看到故障所在位置,大大節省了溝通成本!

引用
Nikolas Lee
引用

我是 AirDroid Business 的忠實用戶,我們用它遠端管理部署在各大商圈的廣告機。現在我們正在拓展企業技術客服團隊,AirDroid Remote Support 完美契合我們的需求,它簡單易用,能幫助我們非常高效的支援客戶!

引用
Jason Hawkins
引用

我為公司挑選過很多款遠端控制軟體,比如 TeamViewer, Splashtop, Anydesk 等,但我最終選擇了 AirDroid Remote Support。這款軟體本身的連缐速度和連缐質量非常出乎我的意料!界面簡潔,操作也非常簡單,可以查看列表裡裝置的狀態,一鍵連缐在線裝置。

引用
Kevin M. Reed
引用

我在為續費 TeamViewer 所要付出的高額費用而頭疼時,瀏覽到了 AirDroid Remote Support 這款產品,不得不說它實實在在地解決了我的燃眉之急!現在我花了更少的錢,就能像以前一樣坐在辦公室遠端維修遍布歐洲的飲料販賣機。

引用

準備好開始全方位遠端支援了嗎?